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Hi everyone, I have a question. There is a small scratch on the car, but I don't know when it happened. Do I need to report it actively when returning the car and then make an insurance claim ?

Suiza FAQ

2 Respuestas

Usuario QEEQ

En general, si es de menos de 5 cm, no hay necesidad de preocuparse. ¿Cuánto es?

Usuario QEEQ

No he tenido ese problema. Compré el seguro, entregué las llaves y no revisé el coche.

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¿Es necesario lavar el coche antes de devolverlo? ¿Y si al devolverlo no se detectan problemas y luego se me cobra de repente por algún golpe o ralladura, ¿esta póliza de seguros suplementaria de última hora la cubre ? Suiza Q&A

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Hay un problema extraño, alquile un coche en Thrifty, en realidad el coche fue proporcionado por Hertz, lo recogí en Niza y lo devolví en el aeropuerto de Ginebra, pero siempre no sé dónde está el lugar de devolución (dice que es la zona francesa del aeropuerto de Ginebra). ¿Alguien ha devuelto un coche de Hertz en el aeropuerto de Ginebra? ¿Podría indicarme, ¿hay alguna diferencia entre devolver el coche en la zona francesa y la zona suiza? ¡Gracias ? Suiza Q&A

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Advertencia amigable para los compañeros de viaje posteriores, al tomar el coche deben revisar y tomar muchas fotos. Cuando yo tomé el coche, encontré un daño adicional en la lista (rasguño en la llanta). Los confirmé. De hecho, no fue solo uno, pero otros pequeños daños no importaban. Resulta que ayer al devolver el coche, ellos encontraron otro rasguño en la llanta de otra rueda, pero yo no recuerdo haber rozado esa rueda. La clave es que cuando tomamos el coche, tomamos fotos de todas las otras ruedas, excepto esa, que se dejó de lado... Además, cuando tomamos el coche, la luz era muy oscura, realmente no recuerdo si la miré bien ? Suiza Q&A

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Acabo de regresar de Suecia en agosto, con múltiples registros anteriores, incluidos países desarrollados como Australia, en teoría no debería haber ningún problema al 100%, ahora estoy preocupado de que el centro de visas chino y chino esté jugando sucio. Originalmente iba a entregar los documentos el 1 de septiembre, en ese momento el personal revisó primero los documentos del niño, dijo que no había una reserva de boletos de avión, todos los demás documentos del niño eran elegibles, de hecho, ya había comprado los boletos de avión, me confundí por un momento y no los imprimí, le dije que saldría al vestíbulo a imprimir en diez minutos y volvería, ella dijo que incluso si se trata de documentos adicionales, tres personas deben actualizarse a VIP, cada persona debe pagar 250 yuanes, pensé que no valía la pena y dije que vendría otro día para entregarlos, así que el 5 de septiembre hice otra cita, revisé los documentos en casa muchas veces, pensé que definitivamente no habría ningún problema y fui, pero después de que el personal revisó todos nuestros documentos, dijo que la foto no era elegible, que la cara ocupaba demasiado espacio en la foto, le dije que acababa de hacer la visa de Suecia en julio, y lo más importante es que el otro día que entregué los documentos, el personal dijo que aparte de no tener una reserva de boletos de avión, todo lo demás estaba bien, y en ese momento me pidieron que pegara la foto del niño en el formulario de solicitud, ¿cómo es que ahora dicen que la foto no es aceptable, no es buscarle tres pies al gato, no es buscar problemas, en ese momento estaba especialmente enojado, discutí con ellos, el personal pidió permiso a su supervisor, pero dijeron que el resultado de la revisión de hoy es definitivo, es simplemente injusto, mi pareja y yo fuimos, no hubo problema en tomar nuevas fotos, pero el niño no fue llevado, al final, tuvimos que ir a la escuela a buscar al niño para tomar fotos, es simplemente querer cobrar tarifas de manera deshonesta, es vergonzoso, no sé si entregaron nuestros documentos como se esperaba, porque a través de estas dos entregas de documentos, creo que el comportamiento de los empleados del centro de visas chino y chino encargado por la embajada es realmente digno de elogio ? Suiza Q&A

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devolución del coche y inspección 1. Prepárate con la lista de problemas proporcionada por la empresa de alquiler de coches 2. Recibo de alquiler, póliza de seguro y recibo de depósito 3. Lava el coche antes de devolverlo, asegúrate de limpiar tanto el interior como el exterior. De lo contrario, podrás ser multado con una multa de hasta 500 francos suizos (por ejemplo, en Suiza) 4. Todas las fotos que hayas tomado cuando cogiste el coche 5. Llena el depósito de combustible antes de devolver el coche. De lo contrario, te cobrarán una tarifa por compensación, que es bastante cara 6. Toma una foto del tacómetro 7. Toma una foto de cualquier lugar donde haya posibles rayones, para evitar que se te exageren 8. Al finalizar la inspección, te pedirán que firme. Asegúrate de revisar lo que han escrito, especialmente en cuanto a las tarifas y gastos. Si tienes objeciones, resuelve el problema antes de firmar. Es en este momento cuando es más fácil sentirse apurado, ya que saben que tienes prisa y también podrías pasar por alto muchos problemas. Es difícil resolverlos una vez que regresas a casa. 9. La devolución del depósito dependerá de la inspección de la empresa de alquiler de coches para ver si hay infracciones, estacionamiento indebido o cargos por autopista. Pueden tardar 1-2 meses en devolver el depósito y no habrá notificación. Los cargos se descontarán automáticamente. Adicionalmente: algunas estaciones de servicio suelen tener lavado automático y manual. Pero ambos debes operarlos tú mismo. Lavado automático: entra y los cepillos se encargan de limpiar y secar el coche El costo varía de 10 a 29 francos suizos, según el tamaño del coche Ventajas: rápido, tarda entre 10 y 20 minutos Desventajas: 1. Expensive, and ? Suiza Q&A

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