Disculpe, alquilé un coche en Italia y accidentalmente lo rasguñé en Francia, fue un accidente unilateral, ¿cómo debo manejarlo ?

Italia FAQ

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Usuario QEEQ

Si no es grave, simplemente diles a la gente de la empresa de alquiler de coches cuando devuelvas el coche. Conseguido el seguro a todo riesgo, tranquilícese.

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Hoy acabo de llegar a casa. Permíteme compartir mi experiencia de alquilar un coche en Italia para tu referencia. Recogí el coche el 6 de octubre y lo devolví el 28, un total de 22 días. Alquilé en AVIS por un total de 374,6 euros. Intentaron venderme un seguro, pero me negué y dije que asumiría la responsabilidad de cualquier problema. Al final, no me obligaron a comprar el seguro. Preautorizaron 94,86 euros en mi tarjeta como depósito. Reservé un BMW Serie 3, pero me dieron un BMW X1 con navegación. Había escuchado sobre personas que recibían coches de menor categoría antes, así que no esperaba mucho y no discutí sobre recibir el X1. Cuando recogí el coche, había arañazos visibles en la parte delantera y trasera. Le pedí al personal de AVIS que los registrara antes de que me marchara, y usaron un marcador amarillo para marcarlos en el contrato, luego los rodearon y firmaron con un bolígrafo negro. El depósito de gasolina no estaba lleno, y lo marcaron con un sello. El coche no estaba muy limpio cuando lo recogí. Cuando devolví el coche, me aseguré de que estuviera relativamente limpio. Le dije a la persona que recibió el coche que todos los arañazos eran antiguos y le mostré las marcas anteriores. También le dije que cuido bien el coche, y él dijo que era un buen arrendatario. Me dijo que no había problemas y que podía irme. Aún estaba preocupado por posibles problemas, así que tomé nuevas fotos del coche desde todos los ángulos con la fecha mostrada. Solo han pasado unos días desde que devolví el coche, así que no sé si habrá algún problema ? Italia Q&A

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Por favor, ¿me puedes decir qué debo hacer después de recibir un correo electrónico de Hertz que indica una infracción, de agosto, por exceso de velocidad en el camino de vuelta a Milán y una tarifa de 31 euros con tarjeta de crédito? ¿Cómo paga la multa? Gracias ? Italia Q&A

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