Hoy me cobró 100 euros de más en gasolina por parte de herzt, discutí con él durante un rato diciendo que si regresaba el tanque lleno no me cobraría, pero cuando regresé el coche no estaba allí y me fui, ¿alguien ha tenido un problema similar ?
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El monto en el banco se congeló solo como una cantidad disponible. Alquiler de coche fue de 608 euros, el mensaje de texto del banco mostró "A las X horas X minutos, se consumieron 966 euros" (tarjeta de viaje global de Industrial y Comercial Bank), y luego se supo que se había congelado. La factura de Hertz, en la esquina inferior derecha, muestra los siguientes cinco montos: estimación de la tarifa de alquiler de € 614.90, precio máximo de la cantidad de combustible € 107.18, tarifa de servicio € 36.60 y estimación de la cantidad total € 758.68, € 966.00 es el monto congelado. Tomando mi factura como ejemplo, si devuelve el coche lleno de combustible, los precios máximo de la cantidad de combustible de € 107.18 y € 36.60 no se generarán. La factura muestra el monto estimado. Si el tanque está lleno se determinará al devolver el coche (se recomienda conservar la factura de la última vez que se llenó el tanque).