Hola a todos, después de devolver el coche recibí una retención de 84 euros, la tienda de retención es A VIS, ¿cómo puedo verificar la razón de la retención ?

Francia FAQ

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Usuario QEEQ

Has cometido una infracción, la policía local te ha requerido proporcionar tus datos personales, los costos de servicio que la empresa de alquiler de coches ha tenido que cubrir al entregar tus datos a la policía, y después de algunas semanas o meses, recibirás tu multa por correo certificado en la dirección de comunicación que has dejado en la empresa de alquiler de coches.

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Hola a todos, la tarjeta de crédito utilizada para alquilar un coche tiene el logo de Mastercard pero no tiene chip. ¿Puedo recoger el coche? Además, ¿se debe pagar la tarifa de la autopista con una tarjeta con chip ? Francia Q&A

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Hola a todos, ¿alguien ha estado allí? ¿Cuál es la situación de seguridad en el sur de Francia? ¿Y después del 20 de agosto solo se puede ir a Sault para ver las lavandas ? Francia Q&A

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La primera vez que usé el GPS. Estoy en Lyon, Francia, y recibí una indicación de que la ciudad francesa cercana tiene 1.300 kilómetros, pero en realidad son solo 178 kilómetros. ¿Qué puedo hacer? ¿Cómo puedo resolver esto, estando en Lyon, Francia, quiero conducir a Annecy y, utilizando el GPS, tengo una distancia de más de 1.300 kilómetros, pero en realidad debería ser solo de 170 kilómetros? ¿Está mal configurado algo ? Francia Q&A

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¿Podrían ayudarme, acabo de recoger el coche en Niza, Francia, pero debido a que el conductor principal original de la reserva olvidó el original del permiso de conducir en el hotel, después se cambió el conductor principal en el lugar. Esto ha causado que la póliza de seguro que compré anteriormente no pueda usarse, tengo que hacer una nueva reserva, y no sé si puedo obtener un reembolso para la póliza de seguro anterior ? Francia Q&A

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Los amigos que alquilan un coche en el aeropuerto de Charles de Gaulle deben tener cuidado con las trampas de consumo de Hertz. El personal de la empresa siempre te hablará en euros desde el principio hasta el final, incluso el preautorización de la tarjeta de crédito se realiza en euros. Naturalmente, si estás en Europa, pensarás que el consumo se realiza en euros, pero en la factura real descubrirás que te han cobrado en dólares, y la tasa de cambio no es razonable. Si miras detenidamente la factura de Hertz, verás que puedes pagar en dólares, pero nadie te preguntará si prefieres pagar en dólares, porque ya se ha realizado la preautorización y no es necesario volver a pasar la tarjeta de crédito al cambiar de coche, simplemente te cobrarán en dólares, y según su tasa de cambio, pueden cobrarte más dinero. En mi caso, me cobraron más de 300 yuanes de más en una sola factura ? Francia Q&A

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En el último día en París queríamos alquilar un coche y conducir directamente hasta Les Halles para ir de compras, y después partir hacia el aeropuerto a las 3 de la tarde para el vuelo de las 8 de la noche. ¿Esa es una opción viable ? Francia Q&A

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Alguien ha alquilado en Hertz? Alquilamos un coche diésel y había una pequeña boquilla al lado del depósito de combustible que necesitaba AdBlue, y metimos agua. Ahora aparece que el motor se detendrá después de 300 km, ¿deberíamos irnos nosotros a arreglarlo o podremos llamar a una grúa? Es algo provocado por nosotros, no sé si la seguros cubre ? Francia Q&A

1 Respuesta seguro¡vamos!kilómetroaceitediésel

Llegamos a París el 13 y estuvimos 6 días, luego fuimos en coche a Fontainebleau, Lyon, Niza, Mónaco, Génova y Florencia, y ayer llegamos a Roma. Todo el camino estuvimos atemorizados... En primer lugar, aquí no hace mucho calor, la brisa es muy fría, y necesitamos abrigos de plumón y gorros de lana para mantenernos calientes. No recomendamos conducir en el centro de París, es difícil encontrar aparcamientos y los garajes subterráneos son muy estrechos. La navegación se basa principalmente en la aplicación de Apple Maps, que está asociada con Tom Tom y es muy precisa. En China, las aplicaciones de mapas como Google Maps no son muy confiables y nos han llevado varias veces a lugares equivocados, incluso una vez a una montaña nevada sin camino. Recuerda que debes introducir el código postal de la región. Para tener mapas sin conexión, necesitas instalar Google Play, lo que requiere acceso a wifi. Aquí, la velocidad en autopista es muy alta, 130 km/h en Francia y 110 km/h en Italia. Creo que es la velocidad mínima, siempre hay coches detrás de mí. Conozco bien mi coche, es un Mercedes E 200 Estate de última generación con matrícula alemana, pero es muy llamativo y prefiero aparcarlo en garajes subterráneos para evitar que me roben. Aquí, hay que adelantar siempre por el carril izquierdo y luego cederlo. No se permite ocupar el carril izquierdo durante mucho tiempo ni adelantar por el derecho, que es muy peligroso. En las autopistas, es recomendable tener algunos billetes de 50, 20, 10, 5, 2, 1 y 0,5 euros, para evitar errores en los peajes electrónicos. Francia e Italia tienen muchos túneles oscuros y estrechos, con muchas curvas y giros sin frenado, es como conducir en una carrera de coches, por eso aquí los coches pequeños son muy populares, son manejables y recomendamos no alqu ? Francia Q&A

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Llegamos a París el 13 y estuvimos 6 días, luego fuimos en coche a Fontainebleau, Lyon, Niza, Mónaco, Génova y Florencia, y ayer llegamos a Roma. Todo el camino estuvimos atemorizados... En primer lugar, aquí no hace mucho calor, la brisa es muy fría, y necesitamos abrigos de plumón y gorros de lana para mantenernos calientes. No recomendamos conducir en el centro de París, es difícil encontrar aparcamientos y los garajes subterráneos son muy estrechos. La navegación se basa principalmente en la aplicación de Apple Maps, que está asociada con Tom Tom y es muy precisa. En China, las aplicaciones de mapas como Google Maps no son muy confiables y nos han llevado varias veces a lugares equivocados, incluso una vez a una montaña nevada sin camino. Recuerda que debes introducir el código postal de la región. Para tener mapas sin conexión, necesitas instalar Google Play, lo que requiere acceso a wifi. Aquí, la velocidad en autopista es muy alta, 130 km/h en Francia y 110 km/h en Italia. Creo que es la velocidad mínima, siempre hay coches detrás de mí. Conozco bien mi coche, es un Mercedes E 200 Estate de última generación con matrícula alemana, pero es muy llamativo y prefiero aparcarlo en garajes subterráneos para evitar que me roben. Aquí, hay que adelantar siempre por el carril izquierdo y luego cederlo. No se permite ocupar el carril izquierdo durante mucho tiempo ni adelantar por el derecho, que es muy peligroso. En las autopistas, es recomendable tener algunos billetes de 50, 20, 10, 5, 2, 1 y 0,5 euros, para evitar errores en los peajes electrónicos. Francia e Italia tienen muchos túneles oscuros y estrechos, con muchas curvas y giros sin frenado, es como conducir en una carrera de coches, por eso aquí los coches pequeños son muy populares, son manejables y recomendamos no alqu ? Francia Q&A

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Además, ¿a todos les pasa, andando en autopista, que se enciende una luz indicadora a la derecha y piensan que se les ha fotografiado por exceso de velocidad? ¿Cuánto es el posible multa? ¿Hay alguna forma de solucionarlo ? Francia Q&A

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¿Alguien ha tenido problemas con multas de tráfico? Me parece que he excedido el límite de velocidad en algunas ocasiones, ¿me han fotografiado ? Francia Q&A

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Gracias, tengo una tarjeta de crédito internacional Visa. No sé si la puedo usar en la gasolinera ? Francia Q&A

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¿Alguien sabe si se puede cargar combustible automáticamente con una tarjeta Visa sin chip en Francia ? Francia Q&A

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¿Se puede recoger el coche en Francia con una tarjeta Visa francesa? ¿Es necesario una tarjeta de crédito ? Francia Q&A

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En junio alquiler de coche en Francia interrent una vez exceso de velocidad, multa de 35 euros. El pre-autorización debería haber expirado hace tiempo, recientemente la empresa de alquiler de coches ha retocado 2 veces las multas de 35 euros, busco la empresa de alquiler de coches, pero no han respondido, por favor, ¿cómo se puede hacer valer los derechos ? Francia Q&A

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Tengo una multa por estacionamiento incorrecto en Aix-en-Provence, Francia. ¿Cómo paga la multa ? Francia Q&A

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¿Dónde está la dirección exacta de navegación para alquilar herramientas de esquí con entradas ? Francia Q&A

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¿Se devolverá los 300 euros que cobró el alquiler de coches el primer día? Me dijo que me los devolvería si no sucedía nada, pero después de leer sus conversaciones, parece muy peligroso. Además, en otra orden, me cobró 90 euros por adelantado por el combustible y me devolvió ese dinero, pero congeló mis 1200 euros, diciendo que me los devolvería si no hubo infracciones, y que tomaría entre 30 y 60 días. ¿De verdad me devolverán ese dinero ? Francia Q&A

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