Cuando compré el billete de barco de Bodo a Moskenes me di cuenta de que no estaba registrado niautenticado, escribí mi correo electrónico y me dijeron que enviarían el billete a mi correo electrónico pero no lo recibí, escribí un correo electrónico preguntando y no me han respondido en tres o cuatro días ¿Qué puedo hacer... me está matando...? ?

Noruega FAQ

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Usuario QEEQ

¿No se escribió mal el correo electrónico? ¿No se envió el comprobante de retiro de tarjeta de crédito en el correo electrónico? ¿Cuál es el enlace? Recuerdo que compré el boleto, pagué y luego se enviaron el boleto y la factura al correo electrónico. El proceso de compra no requirió registro ni inicio de sesión.

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Así es, en el pasado siempre fue fácil recoger el coche anticipadamente en cualquier lugar, pero esta vez en el aeropuerto de Oslo en Hertz llegué una hora antes y me dijeron que el coche no había llegado y que no podía recogerlo anticipadamente, que tenía que pagar más para cambiar de coche o esperar una hora hasta que llegara el momento de hacer el trámite, así que esperé una hora. Tenía que ir a Islandia en 10 días y llegar tres horas antes, por lo que temía tener el mismo problema, así que quise que el servicio al cliente se pusiera en contacto con la agencia de alquiler para explicar la situación. El servicio al cliente me pidió cancelar la reserva y hacer una nueva, así que busqué el correo electrónico de la agencia en Internet y les envié un correo electrónico explicando la situación, pero no recibí una respuesta de la agencia de alquiler en Islandia. Afortunadamente, en Islandia no hubo problema para recoger el coche anticipadamente y se me dio una actualización gratuita a un SUV 4x4, así que esta vez tuve una buena impresión de Islandia, pero una mala impresión del aeropuerto de Oslo en Hertz, no solo eran groseros y cobraban muchos cargos extra, sino que ya me habían cobrado tres veces ? Noruega Q&A

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¿Alguien ha recibido una multa por estacionamiento indebido en Noruega? ¿Cómo lo han resuelto ? Noruega Q&A

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Mi amigo y yo llegamos ayer a Tromsø y salimos del aeropuerto en coche rumbo al hotel, tomamos el túnel local y accidentalmente atravesamos el estacionamiento. Al entrar al estacionamiento cogimos la tarjeta de estacionamiento, pero al salir no se mostró el cobro en la tarjeta ni en la tarjeta de crédito. ¿Significa esto que atravesamos el estacionamiento sin estacionar y no hay que preocuparse por el costo del estacionamiento ? Noruega Q&A

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¿Me pueden decir lo siguiente? Utilicé mi tarjeta Visa para hacer gasolina y agregué más de 200 coronas suecas, pero no salió un comprobante y mi tarjeta de crédito se cobró 1500 coronas suecas. ¿Cómo es esto posible ? Noruega Q&A

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Hoy use mi tarjeta de crédito domestic en el gasolinera Aurland Esso y me cobraron 1500 cuando use 500, alguien ha tenido este problema antes ? Noruega Q&A

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¿Cuántos días después de devolver el coche es cuando normalmente se recibe una multa? ¿Se notifica por correo electrónico? ¡Es increíble que se castigue tan severamente por exceso de velocidad... ? Noruega Q&A

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¡Sí, en ese momento no encontré al personal del estacionamiento, y tampoco sé cuánto tiempo tardaré en recibir la multa por exceso de velocidad ? Noruega Q&A

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¿Si olvido colocar la factura de estacionamiento de Easy park en el coche y recibo una multa, puedo impugnarla? Si no, ¿dónde debo pagarla? Espero ansiosamente su respuesta, gracias ? Noruega Q&A

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¿También es necesario utilizar la tarjeta de chips del conductor principal para pagar las tarifas de autopista ? Noruega Q&A

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¿También el mío es de Hertz? ¿Se puede utilizar una tarjeta de crédito diferente a la del conductor principal al tomar el coche ? Noruega Q&A

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Amigos que alquilan coches, en las diferentes ciudades de Noruega, hay muchas zonas de estacionamiento donde estacionar es gratuito antes de las 8 de la mañana y después de las 17 horas. Pero es importante fijarse en si es un estacionamiento público o preguntar en el hotel. También hay que tener cuidado con los garajes y no estacionar en los espacios privados, para evitar multas ? Noruega Q&A

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