Usé el canal de carte y, extrañamente, me cobraron antes de subir a la autopista ?

Italia FAQ

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Usuario QEEQ

No tengo recuerdo de eso.

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¡SOS! Acabo de subir a la autopista desde la Torre Inclinada de Pisa y Cinque Terre, y cuando subí me dieron una tarjeta, pero cuando bajé de la autopista nadie me cobró. pulsé un botón y un trabajador me dijo algo (no lo escuché bien) y me abrió la puerta para que pasara. ¿Debo pagar la tarifa adicional ? Italia Q&A

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También me gustaría preguntar cómo puedo verificar si tengo infracciones antes de devolver el coche y resolverlas con anticipación, de lo contrario la concesionaria a menudo me retiene una gran cantidad de dinero ? Italia Q&A

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Por favor, ¿a quién le puedo preguntar? Tomamos la autopista de Nápoles a Roma, supongo que debe ser la A1, entramos por la entrada al norte de Nápoles y tomamos la carril que no tenía etiqueta de Telepass ni barreras, pero cuando llegamos a la zona de botón para sacar la tarjeta, no salió la tarjeta, había una larga fila de coches atrás y tuvimos que subir a la autopista hasta Roma y salir, finalmente nos dieron una tarjeta que debió ser una multa, normalmente el peaje de la autopista de Nápoles a Roma se cobra en el punto de salida por personal, pero todavía tenemos que pagar más de 60 euros en otro lugar porque pensamos que no cometimos un error, así que escribí un correo electrónico a la página web de Telepass para hacer una reclamación, pero aún no hay respuesta después de más de una semana, la multa dice que se debe pagar dentro de los 15 días, de lo contrario hay una multa, ¿alguien ha experimentado algo similar y sabe cómo proceder? ¡Gracias ? Italia Q&A

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Llegados a casa más de un mes, recibimos una notificación de infracción en una zona de restricción de circulación del concesionario de coches y se nos ha retallado más de 50 euros de gestión. Supuestamente, hay que esperar a que la Dirección General de Tráfico nos envíe la multa oficial antes de abonarla. ¿Cuánto será aproximadamente el importe de la multa ? Italia Q&A

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¿Cómo hago para pagar esta cantidad de 11,1 euros? Me dieron un ticket y no me dijeron cuánto tenia que pagar cuando salí de la autopista en camino a Venecia ? Italia Q&A

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¿Alguien ha conducido un Toyota Yaris Hybrid en Italia? Acabo de recoger el coche pero no puedo encenderlo. Antes encontré a un italiano que lo miró y tardó varias veces en encenderlo. Me gustaría preguntarles a todos qué problema hay ? Italia Q&A

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Aún no has recogido el coche, puedes cancelar la reserva si has contratado con Avis en Roma-Fiumicino. Falta de modelos y mala actitud del personal, que aumenta automáticamente el seguro mediante la "actualización de modelo". El 10 de septiembre tuve que esperar al menos dos horas para hacer los trámites y recoger el coche. Puedes imaginar todos los problemas que puede causar al alquilar un coche, y este lugar los tiene todos. Lo peor es que me habían dicho que el coche que alquilaba, un Audi A3, era similar a un modelo más grande y me trajeron un Fiat 500c de dos puertas. ¿Quién viaja con dos maletas grandes en un coche de dos puertas? Antes de tener el coche, me decían que era suficiente, pero al esperar dos horas para tenerlo, ¿debo cancelar y esperar dos horas más ? Italia Q&A

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Hoy acabo de llegar a casa. Permíteme compartir mi experiencia de alquilar un coche en Italia para tu referencia. Recogí el coche el 6 de octubre y lo devolví el 28, un total de 22 días. Alquilé en AVIS por un total de 374,6 euros. Intentaron venderme un seguro, pero me negué y dije que asumiría la responsabilidad de cualquier problema. Al final, no me obligaron a comprar el seguro. Preautorizaron 94,86 euros en mi tarjeta como depósito. Reservé un BMW Serie 3, pero me dieron un BMW X1 con navegación. Había escuchado sobre personas que recibían coches de menor categoría antes, así que no esperaba mucho y no discutí sobre recibir el X1. Cuando recogí el coche, había arañazos visibles en la parte delantera y trasera. Le pedí al personal de AVIS que los registrara antes de que me marchara, y usaron un marcador amarillo para marcarlos en el contrato, luego los rodearon y firmaron con un bolígrafo negro. El depósito de gasolina no estaba lleno, y lo marcaron con un sello. El coche no estaba muy limpio cuando lo recogí. Cuando devolví el coche, me aseguré de que estuviera relativamente limpio. Le dije a la persona que recibió el coche que todos los arañazos eran antiguos y le mostré las marcas anteriores. También le dije que cuido bien el coche, y él dijo que era un buen arrendatario. Me dijo que no había problemas y que podía irme. Aún estaba preocupado por posibles problemas, así que tomé nuevas fotos del coche desde todos los ángulos con la fecha mostrada. Solo han pasado unos días desde que devolví el coche, así que no sé si habrá algún problema ? Italia Q&A

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Quisiera preguntar, ya estoy en la estación de tren de Roma y quiero hacer un recorrido previo, pero no vi el mostrador de alquiler de coches. Además, vi que alquilar un coche también implica subir al séptimo piso del edificio cercano. ¿Alguien ha hecho algún trabajo previo allí para hacer el trámite y recoger el coche? Con un niño en la mano es realmente un desastre. ¡Gracias a todos ? Italia Q&A

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Para los autobuses que no se detienen ni anuncian las estaciones, ¿cómo te aseguras de no bajarte en la parada equivocada? Parece que en Italia, los autobuses no anuncian las estaciones y solo se detienen cuando alguien necesita subir o bajar, y tienes que presionar un botón rojo para señalar que quieres bajar... El método de contar las estaciones y escuchar anuncios no funciona, ¿así que confías en que el conductor llame a las paradas? Pero ¿qué pasa si no hablas italiano y el autobús está lleno? ¿Buscar puntos de referencia? Necesitas tener puntos de referencia para mirar, y es difícil verlos cuando está oscuro o cuando el autobús está lleno... Así que lo único que se me ocurre es mirar la ubicación GPS en el mapa... ¿Tienes algún truco ingenioso para esto ? Italia Q&A

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Al devolver el coche en Roma, el depósito de combustible estaba a la mitad. Me dijeron que no había problema y me preguntaron si quería que me lo cargaran en la tarjeta de crédito con autorización previa ? Italia Q&A

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Anteriormente vi a alguien decir que la Plaza Michelangelo tiene estacionamiento gratuito. Puedes estacionar allí y luego caminar hacia el centro de la ciudad. Cuando elegí el hotel, pregunté específicamente si estaba fuera de la ZTL. Confirmé que estaba afuera antes de hacer la reserva ? Italia Q&A

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¿Alguien devolvió un coche en la estación central de Florencia en el aparcamiento Excelsior? Estacioné allí el domingo y la persona del aparcamiento me dijo que la empresa de alquiler estaba cerrada, pagué 20 euros y me ayudaron a devolver el coche, pero hoy me han llamado de la empresa de alquiler y me dicen que el coche todavía no ha sido devuelto, no sé cómo ha sido posible, ¿alguien ha devuelto un coche en el mismo lugar ? Italia Q&A

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Cancelación de la autorización prepagada en la tarjeta de crédito para alquiler de coches, ¿significa esto que el alquiler de coches ha terminado y no habrá multas por infracciones o similares ? Italia Q&A

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¿Cómo se hace para hacer una autenticación de licencia de conducir? ¿Es necesario hacer una cita o se puede llevar el pasaporte y la licencia de conducir directamente? ¿Debo ir al embajada de Italia o al centro de visados en Beijing? Gracias ? Italia Q&A

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No sé si se va a revisar el pasaporte para la entrada al partido ? Italia Q&A

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Llegados a casa más de un mes, recibimos una notificación de infracción en una zona de restricción de circulación del concesionario de coches y se nos ha retallado más de 50 euros de gestión. Supuestamente, hay que esperar a que la Dirección General de Tráfico nos envíe la multa oficial antes de abonarla. ¿Cuánto será aproximadamente el importe de la multa ? Italia Q&A

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El nuevo conductor principal no tiene una traducción certificada por el consulado, solo tiene una tarjeta de crédito. El segundo conductor ha sido acreditado y el coche todavía es conducido por el segundo conductor. ¿Esto es posible ? Italia Q&A

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¿Alguien ha recibido multas de tráfico en Sicilia, Italia? Recibí una factura de 30.5EUR de una empresa de alquiler de coches pero no vi que se hubiera hecho el cobro. La multa dice que se envió a una dirección en China y no la recibí. ¿Cómo paga esta multa ? Italia Q&A

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Hola a todos, ¿podrían decirme si han alquilado un GPS cuando fueron a los Dolomitas y Amalfi? Me resulta difícil buscar estaciones de teleférico, lagos, puntos de inicio de senderismo. ¿O debería descargar mapas offline de Google lo antes posible? Ahora estoy esperando un vuelo de conexión en un aeropuerto en Rusia, y cuando ajusto el GPS, veo que muchos lugares no se pueden buscar. También tengo miedo de que no haya señal en las montañas y no pueda usar los mapas en línea de Google ? Italia Q&A

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He recibido un correo de Sixt en el que me informan de una multa por exceso de velocidad en Alemania y me han deducido 25 euros de gestión en la tarifa. ¿De dónde viene esto? ¿Tendré que pagar otra multa por adelantado ? Italia Q&A

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