He reservado un billete de autobús en Omio, he pagado y no he recibido el correo electrónico, tampoco puedo encontrarlo en la orden, ¿alguien ha experimentado esto antes ?
2 Respuestas
No, recibí el correo electrónico en ese momento. Puedes preguntar al servicio al cliente. De todos modos, la persona en el autobús revisará ese pedido en ese momento, ya sea en versión impresa o electrónica está bien.
Comprueba tu carpeta de correo, verás si se envió correctamente; Continúa enviando el correo electrónico para volver a reservar y menciona en el apartado de notas que has enviado un correo electrónico con la misma identidad anteriormente, pero no has recibido una respuesta; Una vez que recibas el número de orden de confirmación, todavía necesitas esperar hasta que recibas el segundo correo electrónico con el enlace de pago, y luego sigue las instrucciones correspondientes para realizar el pago.