¿Usan book o air para alojarse? Mi alojamiento final en Como, era un apartamento reservado con book, la hora de entrada era después de las 6 de la tarde, más de una hora, y fue cancelado por el propietario y no me dieron el reembolso. ¿Alguna vez han pasado algo similar a ustedes ?

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Usuario QEEQ

El propietario de un alojamiento temporal generalmente enviará un correo electrónico para contactar sobre la hora de llegada. En términos de comunicación, Airbnb es más conveniente que booking, ya que se puede contactar a través de la aplicación, mientras que booking requiere correo electrónico o llamada telefónica. Solo hay que revisar los términos de reserva para ver si han pasado más allá del plazo de reembolso de la reserva. Si se ha superado, el propietario no devolverá el dinero y uno no tendrá ninguna base para reclamar. Prueba a hacer una solicitud de reclamación en booking.