¿Comprar en la gasolinera y agregarlo yo mismo? ¿Ingresarlo en el tanque de gasolina ?

Alemania FAQ

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Usuario QEEQ

Debes decir al personal de la gasolinera que busque ayuda. No lo hagas tú mismo.

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Estimados, alquiler de coche en Alemania para ir a Austria y Chequia y volver a Alemania. Me dice la empresa Caro que necesito el permiso para Austria y Chequia. En el camino a Austria y Chequia no compré el ticket de autopista (pregunté en una gasolinera si vendían el permiso y me dijeron que no). Ahora estoy en Chequia, ¿debo comprar el permiso de vuelta a Alemania ? Alemania Q&A

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Alquilar un coche en Alemania y pasar por Suiza, ¿hay un peaje fronterizo? ¿Lo cobra la empresa de alquiler de coches? ¿Es lo mismo que la gasolina en la estación de servicio ? Alemania Q&A

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Depende de las condiciones si se devuelve el coche lleno o no de combustible. El nuevo servicio de Eroucar es que no es necesario preocuparse por llenar el tanque, ellos lo llenan sin cargo adicional y se lo deducen de la fianza. Yo devolví el coche lleno de combustible, el personal inspeccionó el coche en el lugar y firmó en la aplicación móvil. Después de una semana me devolvieron 300 euros de fianza. Otra compañía de alquiler de coches, Hertz, retiene 75 euros de fianza siempre y cuando el tanque no esté lleno, por lo que el personal me aconsejó que lo usara hasta el final. Claro que devolví el coche lleno de combustible, pero la fianza aún no me ha sido devuelta ? Alemania Q&A

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¿Es necesario comprar un ticket de autopista para entrar en Francia en coche? Actualmente estoy en Baden, Alemania, y planeo conducir hoy a Estrasburgo para ver algo y luego regresar a Alemania en coche el mismo día ? Alemania Q&A

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Entonces me dieron un trozo de papel y una tarjeta de estacionamiento, y fui a buscar el coche yo mismo. No había nadie a cargo. Cuando llegué allí, encontré arañazos en la parte trasera del coche. Después de tomar una foto, atrapé a un miembro del personal que pasaba y le conté la situación. Luego tomó una foto y la registró en su teléfono, y me pidió que firmara. Me pregunto cómo será cuando devuelva el coche. En general, el proceso de obtener el coche no es complicado, pero la experiencia no es buena ? Alemania Q&A

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¿Necesito comprar un billete de alta velocidad para ir de Alemania a Francia? Ahora estoy en Baden-Baden, Alemania, y planeo ir a Strasbourg, Francia hoy y regresar a Alemania el mismo día ? Alemania Q&A

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¿Alguien ha comprado un elevador de altura y me puede recomendar uno? La empresa de alquiler de coches donde estoy no tiene existencias y tengo que traerlo yo mismo, ¿o hay algún elevador de altura en la empresa de alquiler de coches ? Alemania Q&A

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@东方海 Gracias, he obtenido reembolso de impuestos en el aeropuerto de Frankfurt y tengo una idea de cómo funciona. Mi pregunta es, ¿hay tiendas donde se puede comprar y obtener reembolso de impuestos allí mismo, y recibir el reembolso en efectivo? Si hay esto, me sentiría más feliz ? Alemania Q&A

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¿Es complicado recoger un coche en el aeropuerto de Munich? Busco consejos Se dice que el aeropuerto de Munich es muy grande y yo no sé alemán, busco a alguien que me indique la empresa de alquiler de coches ? Alemania Q&A

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¿Alguien ha estado recientemente en el castillo de Neuschwanstein? Quiero reservar el boleto en la página web de antemano, pero aparece que se han agotado todas las opciones de reserva en línea. ¿Se pueden comprar boletos allí mismo en el lugar ? Alemania Q&A

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La primera vez que insertamos la tarjeta, nos cobraron 80 euros de inmediato, todavía no entendíamos cómo elegir una bomba de gasolina, el servicio se detuvo y no pudimos repostar. La segunda vez que insertamos la tarjeta, nos volvieron a cobrar 80 euros, porque la manguera de la gasolina era demasiado corta, tardó mucho tiempo en tirar y se detuvo automáticamente. Finalmente, la tercera vez pudimos repostar, también nos cobraron 80 euros, pero la cantidad real de gasolina fue solo 23 euros ? Alemania Q&A

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Estimados colegas, me salí de la vía en el aeropuerto de Munich y me estacioné en un lugar prohibido en Interlaken (Suiza) y me multaron con 40 CHF. No vi la multa hasta que devolví el coche y ahora no sé cómo hacer ? Alemania Q&A

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¿Cómo puedo verificar y tratar una infracción por exceso de velocidad antes de devolver el coche? ¿O debo esperar a que la multa llegue después de dos meses ? Alemania Q&A

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Además, necesito pasar por Italia para ir a Suiza y luego regresar a Múnich y luego a Shanghai. ¿Será útil mi documento de identidad en alemán con el sello de la Embajada de Alemania en Suiza e Italia? ¿Podrá mi seguro indemnizarme en caso de un accidente en Italia o Suiza ? Alemania Q&A

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10.6 En Alemania estacioné el coche de forma ilegal y recibí una multa de 30 euros. Pagué la multa transfiriendo el dinero a un chino local. Una hora después de devolver el coche recibí un mensaje de texto que me informaba de que me devolverían el depósito completo de 1000 euros. Ahora he recibido un correo electrónico que dice que la empresa de alquiler quiere cobrarme 24 euros. ¿Esto es lo que se conoce como los costos de gestión de infracciones? ¿Cómo transfiero el dinero en el país? ¿Qué sucede si no pago? ¿Alguien sabe algo al respecto ? Alemania Q&A

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La infracción generalmente no recibe esa información tan rápido, a menos que sea una multa impuesta en el lugar. El preautofirmado debería ser una parte de la tarifa, excepto por el alquiler del coche. Por favor, asegúrese de revisar cuidadosamente la factura para asegurarse de que no haya cargos adicionales que no haya notado. La empresa de alquiler de coches no te ayudará a manejar las infracciones, por lo que no se preautofirmará el cargo para su manejo ? Alemania Q&A

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Por favor, ¿cuánto tiempo tardaré en recibir la multa de la empresa de alquiler de coches después de devolver el coche si tengo una infracción? ¿Se envía por correo electrónico o una factura a mi dirección en el extranjero ? Alemania Q&A

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Autopista en Alemania alquilando con Europcar en Julio, esta semana me han enviado un comunicado de infracción en Stuttgart, me van a deducir 30€ de la tarjeta de crédito. ¿Alguna vez ha pasado algo similar a alguien? ¿Cómo lo soluciona? ¿Es ese el pago de la multa o es un cargo por servicio de la empresa de alquiler ? Alemania Q&A

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Si tengo seguro total, ¿debo llamar a la policía en caso de un accidente o de que mi coche se raye? ¿Tengo que hacer una declaración jurada? ¿Si el conductor en el momento del accidente no soy yo, sino mi marido, no puedo hacer una reclamación ? Alemania Q&A

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¿Por favor? Pagué la fianza con mi tarjeta de crédito nacional en Europcar en Alemania, devolví el coche hace una semana y la fianza aún no ha llegado a tiempo. Hoy fui a preguntar a la empresa de alquiler de coches y me informaron que la fianza ya había sido desbloqueada. ¿Qué es esto? Además, el banco muestra "retiro de fondos" en lugar de bloqueo ? Alemania Q&A

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Algunas personas están dispuestas a ahorrar decenas de yuanes al día, revisando cuidadosamente los arañazos al recoger y devolver el coche, y pagando primero y luego reclamando compensación cuando ocurre un accidente. Algunas personas están dispuestas a gastar dinero para ahorrarse problemas, dejando las llaves y alejándose después de devolver el coche. Es solo una cuestión de hábito personal ? Alemania Q&A

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