Antes de recoger el coche, había una mancha de pintura faltante en el maletero, de aproximadamente el tamaño de un hueso de uña. No la vimos cuando recogimos el coche. ¿Podría ser ese el dinero ?

Reino Unido FAQ

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Usuario QEEQ

La empresa de alquiler de coches tiene un sistema de búsqueda en el que se puede consultar el número de placa y el número de documento.

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¿Alguien sabe? Alquilamos un coche en Hertz en el aeropuerto de Manchester ayer y después de revisarlo detenidamente descubrimos hoy que hay un rayado en la tapa del maletero de tamaño de uña. Estoy seguro de que no fue causado por nosotros. ¿Qué puedo hacer? ¿Me cobrarán por eso cuando devuelva el coche ? Reino Unido Q&A

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¿Será un problema de comunicación? Cuando recogimos el coche en Heathrow, también nos dijeron que no teníamos seguro total ni seguro de neumáticos. Mostramos el contrato de seguro total que compramos en China y no nos ofrecieron nada más. Además, nos dieron un upgrade gratuito y nos dieron un coche diésel. También preguntamos especialmente si había algún cargo adicional y confirmamos que no había ninguno antes de recoger el coche y marcharnos ? Reino Unido Q&A

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Cuando devolví el coche había dos golpes, él tomó fotos y me las envió por correo electrónico, ¿ese dinero se deducirá de la fianza ? Reino Unido Q&A

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Debido a que puede haber un impacto del paro de British Airways, tengo que tomar el tren a Inverness para recoger el coche. Incluso si tomo el tren más temprano, llegué al menos una hora más tarde que el tiempo acordado originalmente para recoger el coche. ¿La empresa de alquiler de coches estará de acuerdo en retrasar la recogida del coche en ese momento ? Reino Unido Q&A

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Ayer al alquilar un Skoda Superb de tres volúmenes en Sixt en Heathrow, el empleado de alquiler dijo que el coche era pequeño y nos sugirió que lo cambiáramos por un BMW. No lo hice, pero vi el coche y me pareció muy bien. El maletero era grande y cabían las maletas de cuatro personas. Sin embargo, el indicador de presión de neumáticos del coche mostró que no había suficiente presión, así que nos cambiaron a un Mercedes 220. Pero el panel de instrumentos del coche indicó que había que agregar AdBlue a más de 700 millas, y el empleado dijo que no había problema en eso. Salimos de allí y en poco tiempo el panel de instrumentos comenzó a mostrar que había que agregar aceite en la próxima parada de combustible. Después de una hora de conducir a Oxford, el coche comenzó a tener poca potencia y no podía subir la gasolina. Tuve que conducir lentamente. ¿En este caso, el coche tenía algún problema y necesitaba ser rescatado? ¿Alguna de ustedes ha experimentado algo similar ? Reino Unido Q&A

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Algunas personas dicen que el certificado gratuito para recoger el coche no debería ser un problema, pero en caso de que surja algún problema, ¿será útil ? Reino Unido Q&A

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Alquile un coche de Sixt, la empresa de alquiler sólo me informó de donde estaba el coche, pero cuando salí del aparcamiento, descubrí que había rayones, así que saqué una foto de inmediato, pero no sé si eso puede ser utilizado como prueba ? Reino Unido Q&A

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Estacioné mi coche en el aparcamiento de York durante dos noches y pagué más de 20 libras al salir. Luego recibí una multa de 100 libras del aparcamiento por recoger el coche, ¿por qué me han quitado más dinero después de pagar para recoger el coche? ¿Alguien ha experimentado esto antes ? Reino Unido Q&A

2 Respuestas tomar el cochemultaaparcamientoaparcamientopago

No, cerca de la estación de King's Cross. Devolución automática, es decir, el contrato en el coche y la llave en un lugar designado en la pared, gira y baja, en ese momento nadie inspeccionó el coche ? Reino Unido Q&A

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El exterior del coche todavía necesita ser lavado. ¿Dónde puedo encontrar un lavado de coches? No vi ninguna tienda de lavado de coches en la carretera ? Reino Unido Q&A

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Hola, ¿se puede agregar un pasajero en el asiento del conductor al momento de recoger el coche? No he encontrado esta opción en la aplicación ? Reino Unido Q&A

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¿Podría decirme?: Alquilé un coche de AVIS en el Reino Unido y devolví el coche el 22 de septiembre, pero la fianza de 200 libras esterlinas aún no se ha devuelto. Hoy he recibido una retención de 30 dólares, pero como mi límite de crédito está agotado, no se ha podido retener. ¿Qué gasto es éste? ¿Habrá problemas si no se retiene exitosamente ? Reino Unido Q&A

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¿Alguien ha alquilado un coche y ha dejado la llave en la caja de la empresa de alquiler y se ha ido? ¿Cómo se devuelve el dinero de la autorización anticipada en ese caso ? Reino Unido Q&A

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La noche del día anterior a ayer al devolver el coche, ya eran las 9 de la noche. Encontramos el garaje designado y aparacemos el coche por ourselves. En el trayecto nos chafamos una vez, no es grave, es un nuevo Citroën, no sé si nos van a quitar dinero, compramos el seguro integral ? Reino Unido Q&A

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Además, ¿alguien tiene multas pendientes? Cada pocos días recibimos una factura de Sixt por multas de exceso de velocidad y me cobran 36 libras por cada multa. Sin embargo, no sé cómo envían las multas a China. Recomiendo que, al alquilar el coche, proporcionen una dirección en inglés precisa. Ahora estoy preocupado por esto ? Reino Unido Q&A

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Alquiler en Londres: £300 de fianza al prestar el coche, se desbloqueará cuando el coche esté en perfecto estado. Recibo un mensaje de £35 de información de fianza de tarjeta de crédito. ¿Significa que hay infracciones? ¿A qué hora recibiré información detallada sobre las infracciones ? Reino Unido Q&A

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Recibo multa hoy, ocupé el carril de autobús, 130 libras, pague 65 libras en 14 días. Se cobró 40 libras con tarjeta de crédito inmediatamente, ¿esto es el cargo de comisión de la empresa de alquiler de coches? Pago la multa yo mismo y me cobran 40 ? Reino Unido Q&A

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Esta mañana fuimos al hotel para dejar las maletas, al llegar al hotel parémos en la línea de parada de taxis para descargarlas, y en dos minutos llegaron los policías y me dieron una multa, estuve parado al lado del coche y no me dejaron marchar, ¡qué tristeza! Al final tuve que dejar las maletas en el hotel y pagar la multa, ¡lo perdí todo en unos minutos! ¿Alguien me puede decir cómo pagar la multa ? Reino Unido Q&A

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Queridos dioses, los niños menores de cinco años no pagan entradas en el Reino Unido, ¿pero cómo demuestran que son menores de cinco años? ¿Basta con decirlo verbalmente o también se mira el pasaporte ? Reino Unido Q&A

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Aún estaba en Inglaterra cuando mi tarjeta de crédito fue reembolsada, ¿han comprobado el infractor tan rápido ? Reino Unido Q&A

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Disculpe, ¿puedo preguntar: en el Reino Unido, los parquímetros no aceptan monedas ni tarjetas de crédito extranjeras (mi tarjeta Visa es de China), solo tarjetas locales. ¿Qué deberíamos hacer si conducimos allí en el futuro ? Reino Unido Q&A

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¿Cuánto tiempo suele tardar en recibir una multa de tráfico después de devolver el coche? Devolvimos el coche hace 23 días y aún no ha habido notificación de multa por parte de la concesionaria, ¿debería haber alguna multa? Llevamos conduciendo con mucho cuidado todo el tiempo ? Reino Unido Q&A

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