Guías de viaje > Alemania Guías de viaje > FAQ

Llegamos a este punto de recogida, pero aquí se dice que no se ha recibido ninguna información y no se puede recoger el coche ?

Tomar el coche

Alemania FAQ

4 Respuestas

Usuario QEEQ

Muestrales el pedido

Usuario QEEQ

También nos ha pasado lo mismo, allí te dan otro lugar para recoger el coche.

Usuario QEEQ

Ahora estamos en el punto de recogida del coche, hemos adelantado, decían que a las 2:30 habría un coche, ahora no hay ninguno, estamos esperando el tiempo de espera. ¿No saben si no hay ningún coche?

Usuario QEEQ

Contácte al servicio al cliente

Preguntas relacionadas

¿Es complicado recoger un coche en el aeropuerto de Munich? Busco consejos Se dice que el aeropuerto de Munich es muy grande y yo no sé alemán, busco a alguien que me indique la empresa de alquiler de coches ? Alemania Q&A

1 Respuesta tomar el cocheaeropuerto de múnichempresa de alquiler de cochesmúnichtraduce la oración al español

¿La empresa de alquiler de coches puede ayudar a pagar una multa en Alemania? ¿Se dice que si no se paga una multa, se listará en una lista negra y no se permitirá la entrada en el futuro ? Alemania Q&A

1 Respuesta multaviolaciónentradapago por delegaciónempresa de alquiler de coches

Tengo una pregunta, al tomar el coche pasamos más de 50 y no entendemos de qué se trata. ¿Es una fianza por el último depósito de gasolina o se puede devolver el dinero si no se utiliza todo? ¿Alguien más ha tenido este problema ? Alemania Q&A

4 Respuestas tomar el cochedepósitoaceite

¡Gracias! Pasé por la autopista de noche el año pasado y no me atreví a parar. Esta vez quiero acercarme en coche, pero no sé si se puede hacer cerca y si la fotografía resultará buena ? Alemania Q&A

1 Respuesta alta velocidad

¡Gracias! De hecho, lo he hecho en dos días y medio, pero siempre se paga por tres días, así que no sobrepasaré el tiempo, aunque no estoy seguro de si llegaremos justo a tiempo para devolver el coche ? Alemania Q&A

2 Respuestas devolver el coche

Solicito ayuda, viajamos en automóvil por Alemania el 22 de junio, de Berlín a Múnich, lago Königssee, al alquilar el coche había una preautorización de 124 euros, a fines de julio después de regresar a casa comprobé que ya estaba desbloqueado, pensé que todo estaba bien, pero el 6 de agosto la banca me llamó y me informó de que había una preautorización de 29 euros, que decían que era la comisión de la empresa de alquiler de coches. Debería haber un infracción, más tarde la policía alemana enviará una notificación de infracción a la dirección de reserva en el país, ¿alguien sabe cómo pagar la multa? Además, dejé la dirección de mi licencia de conducir, que se ha demolido y no puedo recibir ninguna notificación de qué, ¿cómo pagar la multa? ¿No pagarla tiene algún impacto ? Alemania Q&A

3 Respuestas multaconducción autónomapreautorizaciónprocedimientodescongelar

Alquilé un coche en Munich en Herz. Al recoger el coche, me cobraron 102 euros por un servicio de ayuda con el combustible. En total pagué 300 euros (29 euros de peaje de tránsito, 110 euros por el upgrade y los 102 euros por el servicio de ayuda con el combustible y los impuestos). En la nota se indica "accept", lo cual significa que acepté el cobro. Cuando recogí el coche, tenía objeciones sobre este cargo, pero el personal me informó que era una especie de depósito y que se me devolvería si el coche estaba limpio y lleno de combustible. No sé si me devolverán este cargo si devuelvo el coche con el tanque lleno mañana. Me parece que es un truco ? Alemania Q&A

1 Respuesta tomar el cochedepósitoactualizacióndevolver el cochetarifa de tránsito

10.6 En Alemania estacioné el coche de forma ilegal y recibí una multa de 30 euros. Pagué la multa transfiriendo el dinero a un chino local. Una hora después de devolver el coche recibí un mensaje de texto que me informaba de que me devolverían el depósito completo de 1000 euros. Ahora he recibido un correo electrónico que dice que la empresa de alquiler quiere cobrarme 24 euros. ¿Esto es lo que se conoce como los costos de gestión de infracciones? ¿Cómo transfiero el dinero en el país? ¿Qué sucede si no pago? ¿Alguien sabe algo al respecto ? Alemania Q&A

3 Respuestas agencia de alquiler de cochesmultaserviciodepósitodevolver el coche

Me gustaría preguntar: al alquilar un coche en Alemania y devolverlo a la ubicación original, ¿habrá un cargo por cruce de fronteras si viajo a Austria, Suiza o los Países Bajos? ¿Cómo se cobra este cargo? He visto que algunas compañías de alquiler de coches lo cobran y otras no, y el cargo puede ser por viaje o por día ? Alemania Q&A

2 Respuestas agencia de alquiler de cochesdevolver el cochetransfronterizoaustriaalemania

Además, oí que la devolución del IVA al comprar relojes solo se puede hacer en Alemania. ¿No se puede devolver el IVA si se va a Suiza? ¿Hay un punto de devolución de IVA en la frontera entre Alemania y Austria al conducir por carretera ? Alemania Q&A

3 Respuestas conducción autónomaaustriaalemaniasuizareembolso de impuestos

Por lo que respecta a mi caso personal, alquilé un Mercedes E-Class y antes de recoger el coche no sabía si era un E200 o un E220, ni si era de gasolina o diésel. Pero hice mi investigación previa y sabía que si era un E220, entonces era de diésel. Cuando llegué para recoger el coche, resultó ser un E200 y estuve un poco decepcionado, ya que el motor tendría menos potencia. Pero no había forma de hacer nada al respecto, así que simplemente hice una inspección del coche. Al final, descubrí que había un ganchillo roto en el suelo del maletero, lo que hacía que la tapa del maletero no se cerrara bien. Le dije a la persona que me estaba ayudando que necesitaba que se arreglara eso o que cambiara el coche. Ella me dijo que en ese momento no había más E200 disponibles, así que me preguntó si estaba dispuesto a aceptar otro modelo. Le dije que estaba acostumbrado a conducir un Mercedes y que no estaba considerando otros coches. Entonces, ella me trajo un E220d y me preguntó si quería ese coche. ¿A quién le hubiera respondido de otra manera ? Alemania Q&A

1 Respuesta aceitediéselgasolinaequipajemaleta

Tengo dos preguntas para los grandes dioses del grupo: primero, voy a ir en coche desde Múnich, Alemania, hasta el Jungfraujoch, Suiza. Se dice que las autopistas de Alemania son gratuitas, pero las de Suiza no. ¿Debo tomar la autopista de Suiza para ir desde Múnich hasta Suiza? Segundo, ¿cómo puedo ahorrar dinero estacionando el coche en Alemania? ¿Hay estacionamientos gratuitos en Múnich? Gracias ? Alemania Q&A

1 Respuesta aparcamientoaparcamientoalta velocidadcargogratis

Ayer estuve rodando por el descenso del B500 a más de 80km/h y por encima de 70km/h (límite de velocidad 70km/h), y no fui capaz de ver a un coche de policía que estaba a mi derecha delante del carril hasta que ya me había acercado demasiado. No me paró y seguí adelante. ¿En este caso, cómo se procesaría una multa ? Alemania Q&A

1 Respuesta multapolicíalímite de velocidadprueba de velocidadaparcamiento

¿Por favor? Dice la guía que el extremo sur de la carretera B500 (norte) termina en Freudenstadt. La carretera B500 que conecta Freudenstadt y Baden-Baden se llama "Autobahn del Bosque Negro" (Schwarzwaldhochstrasse) y es la carretera de peaje más hermosa del Bosque Negro, ¡no se puede perder! Pero yo lo hago al revés, ¿puedo pasar por B500 desde Freudenstadt hasta Baden-Baden para ver el paisaje ? Alemania Q&A

1 Respuesta agencia de alquiler de cochesconducción autónomacarretera b500autopistaalta velocidad

Preguntas respondidas recientemente

Estimados colegas, me salí de la vía en el aeropuerto de Munich y me estacioné en un lugar prohibido en Interlaken (Suiza) y me multaron con 40 CHF. No vi la multa hasta que devolví el coche y ahora no sé cómo hacer ? Alemania Q&A

1 Respuesta tomar el cochemultadevolver el cocheviolaciónaeropuerto de múnich

¿Cómo puedo verificar y tratar una infracción por exceso de velocidad antes de devolver el coche? ¿O debo esperar a que la multa llegue después de dos meses ? Alemania Q&A

4 Respuestas multadevolver el cocheviolaciónexceso de velocidad

3 Respuestas agencia de alquiler de cochesmultaserviciodepósitodevolver el coche

Además, necesito pasar por Italia para ir a Suiza y luego regresar a Múnich y luego a Shanghai. ¿Será útil mi documento de identidad en alemán con el sello de la Embajada de Alemania en Suiza e Italia? ¿Podrá mi seguro indemnizarme en caso de un accidente en Italia o Suiza ? Alemania Q&A

1 Respuesta tránsitodocumentos notarialesliquidación de reclamosnotarizaciónseguro

La infracción generalmente no recibe esa información tan rápido, a menos que sea una multa impuesta en el lugar. El preautofirmado debería ser una parte de la tarifa, excepto por el alquiler del coche. Por favor, asegúrese de revisar cuidadosamente la factura para asegurarse de que no haya cargos adicionales que no haya notado. La empresa de alquiler de coches no te ayudará a manejar las infracciones, por lo que no se preautofirmará el cargo para su manejo ? Alemania Q&A

1 Respuesta multapreautorizaciónviolaciónfacturadeducir la tarifa

Por favor, ¿cuánto tiempo tardaré en recibir la multa de la empresa de alquiler de coches después de devolver el coche si tengo una infracción? ¿Se envía por correo electrónico o una factura a mi dirección en el extranjero ? Alemania Q&A

1 Respuesta multadevolver el cocheviolaciónfacturaempresa de alquiler de coches

Autopista en Alemania alquilando con Europcar en Julio, esta semana me han enviado un comunicado de infracción en Stuttgart, me van a deducir 30€ de la tarjeta de crédito. ¿Alguna vez ha pasado algo similar a alguien? ¿Cómo lo soluciona? ¿Es ese el pago de la multa o es un cargo por servicio de la empresa de alquiler ? Alemania Q&A

1 Respuesta agencia de alquiler de cochesmultaeurviolacióntarjeta de crédito

¿Por favor? Pagué la fianza con mi tarjeta de crédito nacional en Europcar en Alemania, devolví el coche hace una semana y la fianza aún no ha llegado a tiempo. Hoy fui a preguntar a la empresa de alquiler de coches y me informaron que la fianza ya había sido desbloqueada. ¿Qué es esto? Además, el banco muestra "retiro de fondos" en lugar de bloqueo ? Alemania Q&A

1 Respuesta depósitodevolver el cochetarjeta de créditodeducir la tarifaeuropcar

Si tengo seguro total, ¿debo llamar a la policía en caso de un accidente o de que mi coche se raye? ¿Tengo que hacer una declaración jurada? ¿Si el conductor en el momento del accidente no soy yo, sino mi marido, no puedo hacer una reclamación ? Alemania Q&A

2 Respuestas seguro completoliquidación de reclamosconductorcertificaciónllamar a la policía

Algunas personas están dispuestas a ahorrar decenas de yuanes al día, revisando cuidadosamente los arañazos al recoger y devolver el coche, y pagando primero y luego reclamando compensación cuando ocurre un accidente. Algunas personas están dispuestas a gastar dinero para ahorrarse problemas, dejando las llaves y alejándose después de devolver el coche. Es solo una cuestión de hábito personal ? Alemania Q&A

1 Respuesta tomar el cochedevolver el cocheliquidación de reclamosllave