¿Por qué se ha cobrado mi tarjeta de crédito si reservé una habitación en Booking.com que era gratuita para cancelar? ¿Si cancelo con anticipación, se devolverá el importe de la habitación a mi tarjeta de crédito ?
4 Respuestas
Acabo de cancelar otro que también me había cobrado y era gratuito, tardó 3 o 4 días en llegar.
Se retiene el pago anticipado, que se utiliza como límite de crédito en la tarjeta de crédito. Se deduce después de la estancia y se devuelve al cancelar la reserva, lo que puede llevar varios días hábiles a la cuenta.
Algunas de las reservas en el libro no son muy concienzudas, y algunas veces no reembolsaron durante varios meses. Sin embargo, después de enviar una queja por correo electrónico, básicamente reembolsaron. Es importante hacer un seguimiento.
Se reembolsará el camino original