También me sucedió que sin motivo aparente me cobraron 15,01 euros al devolver el coche. Al preguntar a la plataforma, me dijeron que era una asistencia de carretera con seguro de emergencia. Me he quedado sorprendido, porque en la empresa de alquiler no se me mencionó ninguna póliza de seguro. ¿Por qué tengo esta opción ?

Alemania FAQ

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Usuario QEEQ

Leer cuidadosamente el contrato antes de firmar. Hay quienes intentan vender seguros. Este seguro de emergencia es muy barato para los locales, pero no es necesario para los que alquilan coches. De todas formas, si el coche tiene un problema, basta con contactar con la empresa de alquiler.

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Solicito ayuda, viajamos en automóvil por Alemania el 22 de junio, de Berlín a Múnich, lago Königssee, al alquilar el coche había una preautorización de 124 euros, a fines de julio después de regresar a casa comprobé que ya estaba desbloqueado, pensé que todo estaba bien, pero el 6 de agosto la banca me llamó y me informó de que había una preautorización de 29 euros, que decían que era la comisión de la empresa de alquiler de coches. Debería haber un infracción, más tarde la policía alemana enviará una notificación de infracción a la dirección de reserva en el país, ¿alguien sabe cómo pagar la multa? Además, dejé la dirección de mi licencia de conducir, que se ha demolido y no puedo recibir ninguna notificación de qué, ¿cómo pagar la multa? ¿No pagarla tiene algún impacto ? Alemania Q&A

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La mujer en el mostrador esta mañana, en primer lugar, preguntó por el seguro. Le dije que ya lo había comprado y que lo había comprado en SIXT, sin franquicia. Luego me dio una factura para hacer un pago con tarjeta de crédito. En total eran 650 euros. Le dije que ya había pagado todo el depósito al reservar el coche y que no entendía por qué me pedía tanto dinero. Pero ella no dijo nada y me pidió que firmara sin parar. No sé si me han estafado ? Alemania Q&A

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10.6 En Alemania estacioné el coche de forma ilegal y recibí una multa de 30 euros. Pagué la multa transfiriendo el dinero a un chino local. Una hora después de devolver el coche recibí un mensaje de texto que me informaba de que me devolverían el depósito completo de 1000 euros. Ahora he recibido un correo electrónico que dice que la empresa de alquiler quiere cobrarme 24 euros. ¿Esto es lo que se conoce como los costos de gestión de infracciones? ¿Cómo transfiero el dinero en el país? ¿Qué sucede si no pago? ¿Alguien sabe algo al respecto ? Alemania Q&A

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Hay un problema que no es un problema: ¿cómo es conveniente caminar y estacionarse en Wurzburgo? Llegué a Wurzburgo en coche desde Núremberg en la mañana y solo me detendré allí hasta más tarde en la tarde, sin hospedarme. Porque la principal línea de Wurzburgo es una, ya sea desde el castillo de Marianne al palacio del obispo o al revés. ¿Qué tan lejos puede llegar esta carretera recta? ¿Cuánto tiempo tomaría caminarla? ¿Dónde es conveniente estacionar el coche? En resumen, no quiero conducir hacia ambos extremos ni caminar por el mismo camino de vuelta ? Alemania Q&A

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Preguntas respondidas recientemente

Estimados colegas, me salí de la vía en el aeropuerto de Munich y me estacioné en un lugar prohibido en Interlaken (Suiza) y me multaron con 40 CHF. No vi la multa hasta que devolví el coche y ahora no sé cómo hacer ? Alemania Q&A

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¿Cómo puedo verificar y tratar una infracción por exceso de velocidad antes de devolver el coche? ¿O debo esperar a que la multa llegue después de dos meses ? Alemania Q&A

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Además, necesito pasar por Italia para ir a Suiza y luego regresar a Múnich y luego a Shanghai. ¿Será útil mi documento de identidad en alemán con el sello de la Embajada de Alemania en Suiza e Italia? ¿Podrá mi seguro indemnizarme en caso de un accidente en Italia o Suiza ? Alemania Q&A

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La infracción generalmente no recibe esa información tan rápido, a menos que sea una multa impuesta en el lugar. El preautofirmado debería ser una parte de la tarifa, excepto por el alquiler del coche. Por favor, asegúrese de revisar cuidadosamente la factura para asegurarse de que no haya cargos adicionales que no haya notado. La empresa de alquiler de coches no te ayudará a manejar las infracciones, por lo que no se preautofirmará el cargo para su manejo ? Alemania Q&A

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Por favor, ¿cuánto tiempo tardaré en recibir la multa de la empresa de alquiler de coches después de devolver el coche si tengo una infracción? ¿Se envía por correo electrónico o una factura a mi dirección en el extranjero ? Alemania Q&A

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Autopista en Alemania alquilando con Europcar en Julio, esta semana me han enviado un comunicado de infracción en Stuttgart, me van a deducir 30€ de la tarjeta de crédito. ¿Alguna vez ha pasado algo similar a alguien? ¿Cómo lo soluciona? ¿Es ese el pago de la multa o es un cargo por servicio de la empresa de alquiler ? Alemania Q&A

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¿Por favor? Pagué la fianza con mi tarjeta de crédito nacional en Europcar en Alemania, devolví el coche hace una semana y la fianza aún no ha llegado a tiempo. Hoy fui a preguntar a la empresa de alquiler de coches y me informaron que la fianza ya había sido desbloqueada. ¿Qué es esto? Además, el banco muestra "retiro de fondos" en lugar de bloqueo ? Alemania Q&A

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Si tengo seguro total, ¿debo llamar a la policía en caso de un accidente o de que mi coche se raye? ¿Tengo que hacer una declaración jurada? ¿Si el conductor en el momento del accidente no soy yo, sino mi marido, no puedo hacer una reclamación ? Alemania Q&A

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Algunas personas están dispuestas a ahorrar decenas de yuanes al día, revisando cuidadosamente los arañazos al recoger y devolver el coche, y pagando primero y luego reclamando compensación cuando ocurre un accidente. Algunas personas están dispuestas a gastar dinero para ahorrarse problemas, dejando las llaves y alejándose después de devolver el coche. Es solo una cuestión de hábito personal ? Alemania Q&A

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