Alquilé un coche de Avis en España y accidentalmente choco cuando entré y salí del garaje. Llamé al servicio al cliente y me dijeron que la aseguradora de Avis solo se hace cargo si primero llamamos a la policía. ¿Alguien ha tenido este tipo de experiencia? ¿Qué pasó después de llamar a la policía ?

3 Respuestas

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Usuario QEEQ

Accidente de bicicleta, probablemente no debería notificar a la policía y se devolvería el dinero directamente cuando se devuelve la bicicleta.

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Usuario QEEQ

Compramos el seguro integral antes de irnos de viaje y al recoger el coche vimos algunas rayaduras, las tomamos fotos inmediatamente. Al devolver el coche, el inspector de vehículos vio las rayaduras y les mostré las fotos, no dijo nada y entregó el coche sin problemas.

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El coche que alquilamos en Herz también tuvo un choque, Herz también requirió que se hiciera la denuncia si hubo un accidente, pero no hicimos la denuncia y entregamos el coche cuando compramos el seguro completo, no hubo ningún problema y entregamos el coche.