¿Se puede garantizar el coche que figura en la orden? Si no se puede, ¿tendré que pagar más para cambiarlo por otro modelo del mismo grupo? Alquile un Qashqai ?

Reino Unido FAQ

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Usuario QEEQ

No daremos el Qashqai. Solo podemos dar SUV más pequeños. En China, probamos que el Qashqai puede caber equipaje, pero cuando recogimos el coche, los coches en el mismo grupo no cabían, y tuvimos que pagar extra para cambiar a un coche más grande.

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Usuario QEEQ

Gracias por tu respuesta. Estoy pensando en alquilar el mismo coche para familiarizarme con él, ya que es la primera vez que conduzco un coche con el volante a la derecha. Seremos tres. ¿Qué otros coches puedes ofrecer?

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Para la cuestión del pago anticipado del combustible, quiero dar un consejo a mis amigos que alquilarán un coche en el futuro. Acabo de leer lo que dijo un conductor anterior y creo que no está del todo correcto. Cuando pagamos el combustible por adelantado, cogimos el coche lleno de combustible y lo devolvimos también lleno. Cuando devolvimos el coche, nos dijeron que debido a que lo habíamos devuelto lleno de combustible, nos devolverían la fianza. Pero en realidad no nos la devolvieron. Por lo tanto, escribimos un correo electrónico a Sixt para confirmarlo y la respuesta fue que no es necesario devolver el coche lleno de combustible después de pagar el combustible por adelantado y que, por lo tanto, la fianza no se devolverá. Esto es una cláusula abusiva y, en última instancia, significa que no te devolverán tu dinero. Solo porque has firmado el contrato, ellos se empeñan en decir que es así (y, para el conductor anterior que dijo eso, simplemente significa que no habla bien el inglés. De hecho, me dan mucha rabia cuando escucho eso) ? Reino Unido Q&A

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Además, ¿alguien tiene multas pendientes? Cada pocos días recibimos una factura de Sixt por multas de exceso de velocidad y me cobran 36 libras por cada multa. Sin embargo, no sé cómo envían las multas a China. Recomiendo que, al alquilar el coche, proporcionen una dirección en inglés precisa. Ahora estoy preocupado por esto ? Reino Unido Q&A

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Alquiler en Londres: £300 de fianza al prestar el coche, se desbloqueará cuando el coche esté en perfecto estado. Recibo un mensaje de £35 de información de fianza de tarjeta de crédito. ¿Significa que hay infracciones? ¿A qué hora recibiré información detallada sobre las infracciones ? Reino Unido Q&A

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Esta mañana fuimos al hotel para dejar las maletas, al llegar al hotel parémos en la línea de parada de taxis para descargarlas, y en dos minutos llegaron los policías y me dieron una multa, estuve parado al lado del coche y no me dejaron marchar, ¡qué tristeza! Al final tuve que dejar las maletas en el hotel y pagar la multa, ¡lo perdí todo en unos minutos! ¿Alguien me puede decir cómo pagar la multa ? Reino Unido Q&A

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