¿Alquilaron un coche en Enterprise en el aeropuerto de Fráncfort y realizaron el depósito directamente con una tarjeta de crédito en lugar de una autorización previa? ¿Cuánto tiempo tarda en devolverse el depósito una vez que devuelven el coche? Fueron cargados 120 euros en su tarjeta de crédito ?

Alemania FAQ

3 Respuestas

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"Gastos con la tarjeta, devuelven alrededor de un mes."

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También me consumí directamente, pero la fianza se devolvió después de 24 horas de devolver el coche.

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Este cliente de Enterprise en el aeropuerto de Frankfurt me ha retenido 1000 euros de fianza a pesar de que las pequeñas marcas de rozadura en el coche son antiguas y no tienen nada que ver conmigo. Han sido más de un mes y todavía no me han devuelto el dinero. Su comportamiento es malvado y muy cobarde. Les recomiendo a todos que no alquilen coches en Enterprise o Alamo, son la misma compañía y comparten la misma mentalidad. Creo que están aprovechando las pequeñas marcas de rozadura en los coches para estafar a los clientes. La mayoría de las personas no van a revisar minuciosamente cada centímetro de metal en el coche al alquilarlo, especialmente si es de noche y tienen prisa. Tampoco te dicen nada ni te llevan a revisar el exterior del coche. Creo que esta marca de rozadura ha sido utilizada para estafar a muchos clientes. Tened cuidado!

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