【オーストラリア旅行】詳細なレンタカーを借りる流れ＆当地交通事情などをご紹介！
広大な国土に長い海岸線を持つオーストラリアは、ドライブ旅行に最適です。風光明媚なドライブ・ルートの多くは世界的に有名で、毎年数え切れないほどのセルフドライブ旅行者が訪れています。道路網も整備されており、交通ルールも厳しく、道路標識もはっきりしているので、運転にすぐ慣れるでしょう。
さあ、荷物をまとめて、忘れられないドライブ・ホリデーに出かけましょう！
目次
ドライブ旅行ガイド
- 予約の流れ
- 必要なもの
- 当日の流れ
- 保険
- 一般的な道路標識＆交通注意点
- 高速道路について
- ガソリンの入れ方＆駐車の注意点
- 事故の処理方法
- 返却の流れ
- ドライブ旅行後のヘルプ
- 役立つウェブサイト＆電話番号
予約の流れ
いつ頃予約すればいいか
通常、ご希望の車両と日時をお選びいただくため、1ヶ月前のご予約をお勧めします。
ただし、連休中などは予約が埋まってしまうこともあります。GW・お盆・春休み・年末年始などのピーク時には、できれば2～3ヶ月前に予約することをお勧めします。
予約せずに当日直接レンタカー屋さんに行くと、お気に入りの車が満車になっている場合があります。
QEEQ会員を登録済みの方は、1ドルでお気に入りの車両をキープし、残金は車を受け取る前に支払うだけです。 クレジットカードの利用枠を占有しないため、より柔軟な予約スペースが確保できます。
車種の選択
オーストラリアで運転する際にどのモデルを選ぶかは、移動時間、人数、荷物の量、道路状況によって大きく異なる。
少人数（1～3人）での市街地ドライブ
カップル、友人2~3人の旅、一人旅の場合は、リーズナブルな「軽自動車」や「コンパクトカー」がいいでしょう。
軽自動車は定員4人、コンパクトカーは5人ですが、車種を選ぶ際は定員マイナス1人として考えた方が、ゆとりを持って寛げます。
軽自動車やコンパクトカーは小回りが利くため、広くない道路を運転したり、狭い駐車場に何度も停める必要がある場合は特にオススメです。
逆にキャンプなどで荷物が多かったり、山道や状態が悪い道の運転が多くなる場合は不向きですので、もうワンランク上の車種を選びましょう。
お年寄りや小さなお子様を含む4～5人のドライブ
乗り心地やスペースのゆとりを考えて、「1800cc以上の小～中型車」を選ぶのはおすすめです。
定員は車種によって5～7人、荷物を積んでもゆとりを持って寛げ、山道や坂道が多くてもスムーズに走行できます。
プリウスなどのエコカーならガソリン代の節約にもなり、長距離でも安心です。
6人以上のグループ旅行
みんなでワイワイと楽しめる「ミニバンやワゴン」を選ぶといいでしょう。
定員は車種によって7～10人と様々ですが、こちらも定員いっぱいではなく、1～2人少な目くらいで考え、車種を選ぶと快適なドライブができます。
また、大型車は小回りが利かないので、市街地を多く走る場合やドライバーが運転に慣れていない場合は、小型~中型車を2台レンタルする方法もオススメです。
オンライン予約
比較サイトで条件を比較し、よりお得で条件の合うレンタカーを検索しましょう。
まずは、以下の3点を確認してください。
①何人で乗るか
②荷物はどれくらいか
③子供・幼児はいるか
そして、ここで利用開始日と返却日など、必要な情報を入力します。
※スマートフォン画面は見え方が少し違います。
①【レンタカーの利用開始日と返却日】
②【出発場所と返却場所】出発地と異なる場所で返却したい場合｛乗捨利用｝にチェックを入れて、希望の返却場所を選択してください。
③【車両タイプ】乗車人数の目安は記載されていますが、荷物が多い場合は余裕を持って大きめの車種を選びましょう。
このように検索結果が出てきます。基本は「安い順」に並んでいます。
一見高く思えるものでも、よく見ると「ガソリン満タン返し不要」などお得な特典が付いている場合もあるので、価格だけで決めずに内容を見てじっくりと検討した方がいいでしょう。
車種が決定したら、「次へ」ボタンを押して進んでください。
そこでチャイルドシートなどのオプションを選ぶことができます。
最後に個人情報を入力して、レンタカーの予約完了です。
当日必要な物
パスポート 運転免許証 クレジットカード 国際運転免許証
国際運転免許証の申し込みは有料なので、QEEQ.comで無料な運転免許証翻訳文を生成するのはおすすめです。
以下のリンクをクリックして、運転免許証翻訳の取得方法を確認してください！
（運転者が複数いる場合は、運転者全員の免許証が必要となります。）
出発手続き
レンタカー屋へ向かう
ピックアップの店が近くにある場合は、直接歩いて行くことができます。 空港のCar Rentなどの標識に従ってください。
レンタカーセンターが遠い場合は、通常、レンタカーセンターまで無料のシャトルバスが運行しています。シャトルバスは10分間隔で運行しており、各レンタカー会社のロゴが見えたら乗車してください。
シャトルバスがない場合は、レンタカー屋に電話をして、指定された場所で店員が迎えに来るのを待つこともできます。 店員とのコミュニケーションがうまくいかない場合は、QEEQに電話すれば日本語と英語で対応します。
送迎サービスがある場合は、通常レンタカー会社が率先して連絡します。店員と会わない場合は、お気軽に電話で話し合ってください。
手続きを取る
レンタカーをお受け取りになる当日、必要書類をすべてご持参の上、クレジットカードの利用限度額が十分であることをご確認ください。
運転免許証を店員に提示し、申込書に必要事項を記入し、レンタルカードを受け取ります。
手続き終了後、店員から返却時の満タン給油の有無、事故時の対応などの説明があります。
車両をチェックする
ご予約の車両をお受け取りになりましたら、車体のダメージをご確認ください。その際、スマホのカメラで全行程を録画したり、ダッシュボードの写真を撮っておくと安心です。事前に車体の状態を確認し忘れると、返却時に修理費用を請求される場合があります。
支払い
オンラインで支払済みおよびツアーパッケージの場合を除き、レンタル当日にお支払いいただきます。
保険料は一般的にレンタカー料金に含まれていますが、レンタカー会社によっては、より高額な保険金を支払う有料オプションを提供しているプランもあります。
出発
キーを受け取ったら、シートの高さ、ミラーの位置を確認し、チャイルドシートを固定すれば準備完了です！
保険
海外での自動運転にはどのような保険があるのか？
1.被保険者：搭乗者傷害保険（Personal Accident Insurance、PAI）など、車を借りる人の保護。例えば、運転手の身の安全、同乗者の身の安全、車の持ち物の安全なども含まれる。
2.自動車保険：借り手が借りた車の保護。車両衝突損害保険（Collision Damage Waiver CDW）などがある。
3.第三者保険：借主とレンタカー会社以外の第三者を保護する保険。 第三者賠償責任保険（Basic Third Party Liability）など。
海外レンタカーの注文には、一般的にレンタカーに必要な基本的な保険が含まれています：車両衝突損害保険、車両盗難保険、第三者賠償責任保険。
基本保険には免責金額が設定されており、これが保険金支払いの起点となります。 例えば、免責金額がUSD1000の場合、借りた車の損害額がUSD1000未満の場合は自己負担、USD1000以上の場合はUSD1000までが自己負担、USD1000を超える損害額は店の保険会社が負担する。
自動運転の旅行者の多くは、より包括的な補償を望んでおり、追加の保険に加入する必要があります。保険の種類によって、人、車、第三者に対する補償内容が異なります。一般的な保険の種類をいくつか例に挙げてみよう（注：チェックが多いほど補償範囲が広い）：
保険はどうやって選べばいいの？
予算内で旅行する場合は、できるだけ包括的な補償の保険を選ぶことをお勧めします。 主な理由は以下の通り：
第一に、海外での車の修理代は割高になる；
第二に、人身事故を起こした場合、治療費が高額になるだけでなく、賠償金も非常に高額になる；
第三に、補償範囲が広ければ広いほど、その後のトラブルを減らすことができ、時間を大幅に節約することができる。
自動車保険を例にして、いくつかの一般的な保険を比較すると、車のガラス、タイヤ、シャーシの保護、砂、石などの特殊な道路条件を含む保険の最も包括的なカバレッジは非常に必要であることがわかりますが、自動車会社の基本的な保険とフルカバレッジは一般的に含まれていません。
保険に加入するには？
海外での自動運転の場合、保険加入には2つのルートがあります。1つはレンタカーで車両を予約する際に保険に加入する方法、もう1つは海外で車両を受け取る際に店舗で現地加入する方法です。
通常、レンタカー会社の保険は補償範囲が狭く、保険料も割高で、契約内容も英語であるため、日本人のセルフドライブ旅行者にとっては利便性が低く、費用対効果も低いため、QEEQで加入することをお勧めします。
一般的な道路標識＆交通注意点
STOP（一時停止）
道路上にSTOPの標識がある場合は、たとえ道路上に人がいなくても、車がいなくても、すべての車両は3秒間停止し、通行の安全を確認しなければなりません。
交差点の4方向すべてにSTOPサインがある場合は、交差点に到着した順に一時停止し、再スタートしてください。
STOPサインは1台の車両が停止するためのものであり、前の車両に続いて停止し、そのまま追い越すことは厳禁です。
GIVE WAY（ゆずれ）
ギブ・ウェイ標識は、脇道が幹線道路に入る交差点に多く設置されており、徐行や停止態勢を整え、他の車両や歩行者を優先し、安全を確認してから通行する必要があります。
前方に歩行者がいる場合は、完全に停止し、歩きながら道を譲ってはなりません。
また、右折時は直進車に道を譲ること、T字路やロータリーでは横断車や右折車に道を譲ることも忘れずに。
ラウンドアバウト標識
オーストラリアには街中に多くのラウンドアバウトがあり、ラウンドアバウトに進入する際は、右側優先の原則に従い、矢印の方向に走行しなければなりません。
ラウンドアバウト内の車両が優先であるため、ラウンドアバウト内の車両を避ける必要があります。
注意しなければならないのは、ラウンドアバウトに合流することは許されず、ラウンドアバウトで停止することもできません。
スピード制限標識
オーストラリアでは、標識がない場合、既定の制限速度は以下の通りです。
都市部全域では時速50キロメートル – 高速道路では時速100キロメートル – 地方の一般道路では時速110キロメートル。
カンガルーや家畜の飛び出しに注意
オーストラリアでは羊や牛などの放牧された家畜やカンガルーなどが道路を横切ります。
あやまってこれをはねた場合はクルマの破損やケガの原因にも。
特に夜間はヘッドライトの光をめがけてカンガルーが飛び込んでくることもあるので注意が必要です。
動物注意の標識がでたらスピードの出しすぎと前方に注意しましょう。
ほかの一般的な道路標識
日本とは違う縦型の信号機、矢印信号に慣れよう
信号機は赤・黄・青の縦型が基本です。
ひとつの交差点あたりに設置された信号機の数が多いので先頭に停車していても見やすいのが特長です。
また右左折専用の矢印信号が多く、日本と違って直進の前に出るケースが多いです。都市部にはONLYの標識がある直進のみの信号があるので注意しましょう。
カントリーエリアの道路変化、天候の変化に注意
きな大陸を走るオーストラリアの郊外ドライブは快適そのもの。
ただし道路の形や道幅が急に変化したり、気候の変化やハプニングに遭遇することもあるので注意が必要です。
またエアーズロックのある中央部は夏季には高温多湿に、タスマニア地方は冬季には路面凍結がみられるなど環境変化も著しいので季節ごとに計画的なドライブを心がけたいものです。
突然変わるスピード制限
一般道路としてのハイウェイを時速100Kmの制限速度で走っていると、急にビレッジなどの家並みが続くところを通過したりします。
その区間4～500mでは制限速度が60Kmや40Kmに低く抑えられているので予告の標識や家並みが見えたらアクセルをゆるめてスピードを調整しましょう。
高速道路について
オーストラリアの高速道路には、無料の高速道路と、Toll(トール)とよばれる有料の高速道路があります。
オーストラリアのほとんどの高速道路は無料ですが、一部の高速道路のみが有料です。有料高速道路には、道路の入り口に「TOLL」という文字が表示されます。 料金は走行距離に応じて課金されるのではなく、有料道路の区間と回数に応じて、つまり走行距離に関わらず料金が発生します。 各料金区間には固定料金が設定されています。 小型車と商用車の料金は、道路の 1 セクションあたり 1 ～ 5 オーストラリアドルで、それほど高くはありません。
もし有料道路に行くなら注意すべきことは？
有料道路には料金所はなく、すべて電子の目で監視されており、国内のETCと同様に、電子決済システムを搭載した車両が料金所通過を自動的に感知して料金を直接引き落としします。
レンタカーを借りる際に係員から自動料金精算装置「E-Tag」をレンタルすることを推奨しており、これにより有料道路通過時に公認クレジットカードから料金を直接引き落とせ、サービス利用料金の一部のみが請求されます。
“黄色でTOLLと書いている看板”は有料道路を表しています。都市部の高速道路、トンネル、橋などです。
電子決済装置を持たずに高速道路の有料区間を通過するとどうなりますか?
電子決済端末が導入されていない場合は、3日以内にインターネット、電話、指定場所で料金を支払う必要があり、延滞すると罰金が課せられます。
https://www.linkt.com.au/pay-for-tolls/sydney
https://www.linkt.com.au/pay-for-tolls/melbourne
https://www.linkt.com.au/pay-for-tolls/brisbane
ガソリンの入れ方＆駐車の注意点
日本とオーストラリアでは給油・支払いの方法が異なります。
給油口は基本的に矢印の向きにあります。知っていればレンタカーなど初めて乗る車でも安心です。
【ガソリンを入れることについて】
1.ガソリンの種類
オーストラリアでは無鉛Unleaded、ディーゼルdiesel、 オートガスAutogas（LPG）の3種類があり、基本的には無鉛Unleadedを使用します。
無鉛Unleadedはオクタンの含有量により91、95、98に分かれており、車により推奨されているレベルが異なります。
オーストラリアで給油する場合は、車のオイルキャップまたは車両の指示に従って、指定されたオイルを追加できます。 どのグレードのオイルを入れればよいかわからない場合は、車を受け取るときに店員に聞いてください。
間違ったオイルを入れてしまった場合は、速やかに販売店にご連絡いただき、燃料タンクやオイル系の洗浄修理を行った後、エンジンの総合点検を行ってください。車の損傷を避けるために慎重に行動してください。
2.セルフ給油は難しくない
量・金額を指定したい場合は先に入力しておく
特に指定したい金額やリッター数が無ければこのステップは飛ばしていただいて構いません。
量・金額を指定したい場合は給油ノズルを取り外す前に写真右下にある数字を入力しておく必要があります。
基本的には金額指定になりますが、お店によってはリッターへの切り替えが可能で、入力間違いをした場合にはCボタンをおすとキャンセルが出来ます。
ノズルを取り給油を開始する
準備が出来たら1番で決めた種類のガソリンのノズルを取り、給油を開始します。
日本のような静電気除去ボタンはなく、給油中に携帯を利用することは禁止されていますのでご注意ください。
店内で支払い
ガソリンを入れ終わったらお店に入り給油を行った機械の番号を店員さんに伝えて支払いを行います。
【駐車規則】
駐車できる場所は？
1.公共の駐車場
ショッピングセンターやハイパーマーケットの周辺には、専用の無料公共駐車場があるのが普通です。
景勝地や繁華街はたいてい有料駐車場です。
ブルーマウンテンズ国立公園やビクトリア州のグレートオーシャンロードなどは無料駐車場です。
2.路上の無料駐車
オーストラリアの一部の無料路上駐車スペースには、一般的に制限時間が設けられており、標識に表示されています。
駐車場の標識には通常、時間、分、駐車制限時間、日付、駐車場の案内矢印などの情報が記載されています。
例えば、左側の図の右部分の看板は「毎週月曜日から金曜日まで午前８時から午後６時まで、駐車制限時間は２時間、この時間帯以外は駐車制限なし」という意味です。
3.有料駐車
オーストラリアの路上メーター制駐車場の標識は、無料の標識と似ていますが、「Meter」という文字がある以外は、その地域の駐車には制限時間以外に支払いが必要であることを示しています。
標識情報は無料標識と似ているが、「Meter」という文字がある以外は、付近にコインパーキングメーターがあることを示し、クレジットカードまたは現金で支払うことができます。
駐車スペースにはセンサーが設置されており、時間超過や未精算の駐車を近くの駐車場管理者に自動的に知らせます。
駐車できない場所は？
1.身障者用スペース、建物の出入り口、消火栓の横、バス停には駐車できません。
2.駐車禁止標識への駐車は禁止です。
事故の処理方法
オーストラリアで運転中に交通事故に遭った場合、パニックにならず、まず乗員が負傷していないかどうかを確認し、負傷者がいる場合は適切に応急処置を行い、通行人に助けを求めてください。緊急連絡先にはいつでも電話をかけることができます。
警察、消防、救急：000
在オーストラリア日本国大使館：+61 (02) 6273 3244 (月～金 午前9:00～午後0:30、午後1:30～午後5:00 )
但し、緊急の場合は24時間対応
なお、大使館閉館時に、万が一、上記代表電話が不通で、
事件・事故などの緊急のご連絡は、下記にお電話ください。
+61 (02) 5104 3352（閉館時のみ）
擦り傷事故
人の安全を確保する – 通行の妨げにならないように車両を道路脇に移動させる – 000に通報する – 車両の状態を写真やビデオで速やかに撮影する – 警察署に登録し、適切な記録を残す – レンタカー会社や保険会社に連絡する -警察に事故届を出し、事故の記録をきちんと残す – レンタカー会社や保険会社に連絡する
車が壊されて盗まれた場合
000に電話 – 警察はメモを取る – 保険報告書 – 情報の確認 – 支払いの成功
故障、パンク
レンタカー会社に電話する – レンタカー会社は近くにスタッフを派遣し、車を牽引したりタイヤを交換したりする；
レンタカー会社で解決できない場合は、警察の助けを借りてレッカーサービスに連絡する。 オーストラリアでは車の修理代が非常に高いので、保険を完備しておくことが大切です。
返却の流れ
レンタカーを返却する際は、そのまま運転をして返却するレンタカー会社に戻ってきます。
返却直前に給油する
通常は「ガソリン満タン返し」が基本ですので、レンタカー会社に車を返却する直前にガソリンスタンドで給油する必要があります。
直前と言ってもレンタカー会社の近くに都合よくガソリンスタンドがあるとは限りませんので、給油後に多少（目安は5km くらい）は走っても大丈夫とのこと。
時間がなくなり、給油しないまま返却しようとしたり、給油後にかなり走ってしまった場合は足りない分を計算し、追加代金が請求されます。
中には「ガソリン満タン返し不要」を売りにしているレンタカー会社や、プランもありますので、申込時に確認しましょう。
カーナビ履歴の消去
カーナビを使った場合は履歴を消去しておきましょう。
レンタカー会社で点検してもらう
到着したら、まず車両に傷がついていないかを担当者にチェックしてもらいます。
時間が超過したり、傷がついていた場合は、この時に追加で清算をします。
ドライブ旅行後のヘルプ
帰国後に不明な控除を受けた場合
帰国後に不特定多数の控除があった場合、違反金をレンタカー会社が立て替えている可能性がありますが、通常、控除額にはレンタカー会社から請求される管理料が含まれているため、違反金よりも高額になります。
どこが違反かわからない場合は、QEEQのカスタマーサービスに問い合わせてみてください。
罰則金額はあくまで一般的な範囲であり、実際にチケットを受け取った金額が優先されます。
違反切符の支払い方法
1.オンラインで支払うのが一番便利です。違反切符に支払いサイトがあるので、指示に従って切符のシリアル番号を入力し、クレジットカード情報を入力して支払います。罰金の支払い期限に注意しないと、延滞金を支払わなければならなくなります。
2.すぐに対応できない場合は、車を返却する際にレンタカー会社に伝えれば、レンタカー会社から直接クレジットカードに請求させることもできるが、通常は手数料が必要となります。
3.レンタル期間中に違反がない場合
レンタル期間中に違反がなければ、デポジットは自動的に凍結解除され、1ヶ月以内にメインドライバーのクレジットカードに返金されます。
役に立つウェブサイト＆電話番号：
1.オーストラリアのオフィシャルトラベルサイト https://www.australia.com/en/explore.html
2.警察、消防、救急車：000
3.現地日本大使館：+61 (02) 6273 3244
最後までご覧いただき、ありがとうございました！オーストラリアでのドライブ旅行を楽しんでください。