Ich habe ein Auto bei Herz in München Flughafen gemietet und beim Abholen wurde eine Benzin-Zusatzgebühr von 102 Euro verlangt. Insgesamt habe ich 300 Euro bezahlt (29 Euro Grenzgebühr, 110 Euro Upgrade-Gebühr und dann diese 102 Euro Benzin-Zusatzgebühr und Steuern). In den Fußnoten stand "Akzeptiert", und ich habe es akzeptiert. Als ich das Auto abholte, hatte ich Bedenken gegen diese Gebühr, aber der Mitarbeiter sagte mir, dass es eine Art Kaution sei und dass es zurückgezahlt werden würde, wenn das Auto sauber und vollgetankt wäre. Aber ich weiß nicht, ob diese Gebühr zurückgezahlt wird, wenn ich morgen das Auto vollgetankt zurückgeben werde. Es fühlt sich an, als ob es ein Fallfall wäre ? Deutschland Q&A
Wie lange dauert es in der Regel, bis man eine Verwarnungssumme erhält, nachdem man das Auto zurückgegeben hat? Wir haben das Auto bereits 23 Tage zurückgegeben, aber die Autovermietung hat uns noch immer keine Benachrichtigung über eine Verwarnung geschickt. Wird es also keine Verwarnung geben? Wir haben beim Fahren sehr vorsichtig gehandelt ? Vereinigtes Königreich Q&A
좋은 렌탈, 안녕하세요. 제가 오클랜드 공항에 도착하면 어떻게 연결해서 차를 데려갈 수 있나요? 차를 반납하는 곳은 어디에 있나요 ? Neuseeland Q&A
Am 18. Tag wurden beim Mietwagenverleih über 700 Euro an Kreditkarte belastet (es handelte sich dabei um eine Kaution). Am 28. Tag wurde gesagt, dass die Kaution innerhalb einer Woche zurückgezahlt wird. Heute wurde festgestellt, dass immer noch über 700 Euro als "nicht eingerechnet" auf der Kreditkarte angezeigt werden. Was ist hier der Fall ? Griechenland Q&A
Können Sie mir sagen, wie man mit abgegebenen Parkverboten und Bezahlungsquittungen für die Gebühren am Ende der Mietdauer umgeht? Soll man sie im Auto lassen, selbst behalten oder der Autovermietung übergeben ? Italien Q&A
Zum Beispiel ist es ein Problem, wenn man morgens um 9 Uhr abholen soll und um 10 Uhr holt? Oder ist es ein Problem, wenn man um 22 Uhr zurückgeben soll und eine Stunde vorher holt ? Australien Q&A
Wir fahren im April 24 mit fünf Leuten 20 Tage lang selbständig durch Serbien, Bosnien und Herzegowina, Montenegro und Albanien, und mieten/bekommen das Auto in Belgrad. Wir suchen Mitfahrer! Können wir die Grenzen auf der Straße passieren? Danke! ? Saudi-Arabien Q&A
Von Bad Ischl nach Hallstatt fahren wir durch drei Tunnel. Wird dafür extra bezahlt werden müssen? Wir sind vorbei gefahren und haben nicht gestoppt, wird das automatisch auf der Vermietwagenkarte aufgeführt und beim Rückgabe der Auto bei der Vermietung gezahlt ? Österreich Q&A
8.20 Wien Abholung 23 Salzburg Rückgabe, 3 Tage Lake Drive, bitte fragen Sie, ob die Rückgabe am Salzburg Hauptbahnhof gut zu fahren ist und ob es stark verkehrsreich ist ? Österreich Q&A
Hat jemand von euch Erfahrungen mit der Firma Green Motion in Prag gemacht? Wir haben bei der Autovermietung vergessen zu fragen, wie lange die Kaution auf der Kreditkarte belassen wird. Wann wird die Kaution zurückgebucht ? Czechien Q&A
Fragen Sie alle, wenn das Auto bei Abholung winzige Kratzer hat, wie z.B. von Katzen oder Hunden, muss man bei der Autovermietung ein neues Auto verlangen? Wenn nicht, wird beim Rückgabe der Wagen eine Gebühr verrechnet werden? Da ich im Internet gelesen habe, dass Leute dafür bestraft wurden, mache ich mir Sorgen ? Kanada Q&A
Hallo zusammen, ich werde am 29. Juli in Prag abholen und wieder abgeben. Ich werde Kroatien erobern und entlang der Strecke spielen. Gibt es gute Routenvorschläge? Am 11. August werde ich das Auto in Prag zurückgeben. (Das Stadtzentrum von Prag und CK müssen nicht berücksichtigt werden.) Vielen Dank ? Czechien Q&A
Können Sie mir sagen, an welchem Punkt die vordere Schutzblechleiste ein bisschen abgeplatzt ist und womöglich an etwas gestossen ist? Ich habe die volle Versicherung bei dem Autovermieter gebucht. Muss ich das bei der Rückgabe des Wagens mitteilen ? Australien Q&A
Ich habe bei der Autovermietung eine Bestätigung mit 174 Dollar unterschrieben, warum wird meine Kreditkarte mit 201 Dollar belastet? Und er sagte mir, dass ich das Auto ohne Öl zurückgegeben habe. Kennt sich jemand damit aus ? Deutschland Q&A
Hallo zusammen. Gestern habe ich bei Hertz am Flughafen Manchester ein Auto abgeholt. Ich habe es sorgfältig geprüft und heute entdeckt, dass es einen Lackriss in der Größe einer Nagelfeile auf dem Kofferraumdeckel gibt. Ich bin mir sicher, dass wir das nicht selbst gemacht haben. Was soll ich tun? Werden sie mich beim Rückgeben des Autos dafür zur Rechenschaft ziehen ? Vereinigtes Königreich Q&A