Kann jemand sagen, wie ich mit S7 Russian Airlines in Verbindung treten kann, um über verlorenes Gepäck zu sprechen? S7 Russian Airlines hat mein Handgepäck verloren! Istanbul nach Moskau, mit Umstieg nach Shanghai. Als das Flugzeug voll war, nahm ich meine Handgepäck auf und gab es der Flugbegleiterin, die es zur Gepäckabfertigung brachte. Als ich dann aussteigen wollte, sagte sie mir, ich solle in den Flughafengebäude gehen und mein Gepäck holen... Als ich im Flughafengebäude ankam, wussten keiner von den Mitarbeitern, wo mein Gepäck war. Ich habe sieben oder acht S7 Russian Airlines-Mitarbeiter gefragt und sie alle sagten, dass Handgepäck ohne Schild nicht überprüft werden kann. Weder am Gepäckband noch am Gepäckverlustmeldungsstand gab es mein Gepäck. Ein Mitarbeiter behauptete jedoch, dass es zusammen mit demChecked Gepäck nach Shanghai gebracht wurde, aber in Shanghai war es nicht da! Jetzt kann ich es nicht mehr finden ?
Türkei Q&A
Istanbul ist wirklich ziemlich chaotisch, alle müssen auf ihre Habseligkeiten aufpassen. Wir kamen am 15. Abend an und am 16. hatten wir bei der Aufladung unserer Buskarte in der U-Bahn-Station Taksim ein Problem. Wir wollten 100 Lira aufladen, das sind zwei 50er Scheine. Der erste Schein wurde erfolgreich aufladen, aber beim Aufladen des zweiten 50er Scheins wurden die Gelder immer wieder zurückgegeben. Plötzlich hat ein Mann einfach unsere Karte genommen und ist zu einem anderen Aufladeautomaten hinter uns gelaufen und sagte, dass wir an einem anderen Automaten aufladen müssen. Ich habe reflexartig meine Hand ausgestreckt, um unsere Karte zu holen, aber er hat sie vor mir weggehalten, weil er größer war und ich sie nicht erreichen konnte. Innerhalb von Sekunden hat er die Karte an einem anderen Automaten zurückgegeben, weil jemand dran war. Wir haben gewartet, bis unser Zugriff anging, aber als wir die Karte auf den Automaten legten, haben wir festgestellt, dass sie gegen eine Karte ohne Guthaben ausgetauscht wurde. Glücklicherweise hatten wir noch genug Geld. Danach haben wir uns das ganze Weg durch Istanbul gefühlt, als ob wir uns ängstlich fühlen würden. Ich möchte alle warnen, auf ihre Habseligkeiten aufzupassen ?
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