Bitte um Hilfe, am 22. Juni war ich mit dem Mietwagen unterwegs in Deutschland, von Berlin nach München, Königssee. Beim Mietwagen wurde eine Vorabgenehmigung in Höhe von 124 Euro beantragt. Ende Juli habe ich festgestellt, dass sie bereits aufgelöst wurde und dachte, es sei alles in Ordnung. Am 6. August erhielt ich jedoch eine Anruf von der Bank, in dem mir mitgeteilt wurde, dass eine Vorabgenehmigung in Höhe von 29,99 Euro erforderlich sei, die angeblich als Bearbeitungsgebühr der Mietwagenfirma berechnet wurde. Vermutlich gibt es eine Verkehrsübertretung, in Kürze wird die Polizei in Deutschland eine Verkehrsübertretungsnachricht an meine in China hinterlegte Adresse senden. Wie kann ich diese Buße zahlen? Außerdem habe ich meine Führerscheinadresse angegeben, die jedoch abgerissen wurde und ich werde somit die Benachrichtigung nicht empfangen können. Wie kann ich die Buße bezahlen und welche Auswirkungen hat es, wenn ich sie nicht bezahle ?
Deutschland Q&A
Können Sie mir bitte helfen? Wir fuhren auf der Autobahn von Neapel nach Rom, es sollte die A1 sein. Wir kamen von der Nord-Einfahrt in Neapel und fuhren auf der Straße, die nicht mit Telepass gekennzeichnet war und auch keine Stangen davor standen. Aber als wir an der Eingabe des Buttons zur Karte kamen, kam keine Karte heraus. Hinter uns stand eine lange Reihe von Autos, so dass wir nur auf die Autobahn bis Rom fahren konnten. Dann bekamen wir eine Karte, die wohl eine Strafe war. Normalerweise wird der Autobahnzoll von einem menschlichen Mitarbeiter an der Ausfahrt abgezogen, aber wir mussten noch 60 Euro an einen anderen Ort zahlen, weil wir uns nicht irregeführt fühlten. Ich habe daher eine E-Mail an die Telepass-Website geschrieben, um meine Beschwerde zu äußern, aber nach mehr als 10 Tagen habe ich immer noch keine Antwort erhalten. Auf der Strafzettel stand, dass ich binnen 15 Tagen bezahlen muss, da es ansonsten eine Strafe gibt. Könnten Sie mir bitte helfen, was ich in diesem Fall tun soll? Vielen Dank ?
Italien Q&A