Ich bin seit über 10 Tagen hier und wurde gestern beim Tanken betrogen. Ich habe keine Ahnung, wie es passiert ist. Die Quittung zeigte nur 8,49 Euro an, aber mein Konto wurde mit über 100 Euro belastet. Es war eine Selbstbedienungs-Tankstelle, und ich frage mich, ob jemand mir helfen kann ? Frankreich Q&A
Beim Selbstbedienungstanken wird nach Auswahl der Ölpistolen-Schrankposition und dem Einlegen der Kreditkarte sowie der Eingabe des Passworts der maximale Tankbetrag angezeigt, und dann werden 20 Liter Kraftstoff hinzugefügt. Nach dem Tanken druckt der Tankstellenbetreiber die Rechnung aus. Das Problem ist, dass ich zwei Gebührenerinnerungen per SMS auf meiner Kreditkarte erhalten habe, die erste ist der maximale Tankbetrag vorher und die zweite ist der tatsächliche Tankbetrag. Sollte die erste Gebühr eine Vorautorisierung sein ? Italien Q&A
Was soll ich tun, wenn beim Selbstbedienungstanken Benzin nicht nachgefüllt wurde ? Italien Q&A