Heute habe ich bei Avis gemietet, Mietkosten waren über 300 Euro, Benz E-Reihe, weil ich von einem Freund gehört habe, dass man am Schalter eine Versicherung kauft, wenn man Probleme hat, läuft die Versicherung hier etwas einfacher. Ich sagte, ich möchte eine etwas höhere Versicherungsstufe, und als das Beleg ausgefüllt wurde, waren 8 Tage Versicherung über 400 Euro, am Ende musste ich insgesamt fast 900 Euro zahlen ... Ist das normal? Wenn ich in Zukunft weiter miete, ist es auch okay, wenn ich die Super-Versicherung über die App wähle ?
Italien Q&A
Noch nicht abgeholt, können Freunde kündigen, die in Rom Fuimicino Avis gebucht haben. Modellmangel, schlechte Dienstbereitschaft, automatische Erhöhung der Versicherung durch "Upgrade-Modell", 10.9. Bearbeitung der Formalitäten und Abholung des Fahrzeugs, mindestens zwei Stunden Wartezeit, mindestens! Denkbar alles, was man bei der Mietung eines Autos nervt, sie können es Ihnen alles bereiten. Das Schlimmste war, dass ich einen Audi A3 gemietet habe, der mir vorgetäuscht hat, es sei ein Upgrade, aber stattdessen kam ein zweitüriger Fiat 500c! Wer reist mit zwei großen Koffern in einem zweitürigen Auto? Bevor ich das Auto erhalten hatte, wurde mir gesagt, dass es genauso gut wie ein Audi sei und ausreichen würde. Nach zwei Stunden Wartezeit habe ich das Auto erhalten, aber warum sollte ich es zurückgeben und noch einmal zwei Stunden warten ?
Italien Q&A
Ich bin gerade zurückgekehrt und insgesamt war alles in Ordnung, ich habe keinen Dieb gesehen und mein Auto ist auch unbeschädigt geblieben. Ich möchte ein paar Dinge erwähnen: Erstens wurde ich ausreichend über Sicherheit unterrichtet, die Reise war wie ein Abenteuer gegen Monster, aber in Wirklichkeit war es nicht so schlimm. An berühmten italienischen Sehenswürdigkeiten gibt es nicht nur Polizei, sondern auch Panzerwagen und bewaffnete Soldaten, man kann sich nicht vorstellen, wie Diebe und Betrüger vorgehen können. Zweitens sollte man sein Auto nicht auf der Straße parken, um billig zu sein. Ich habe immer in bezahlten Parkplätzen geparkt, in Pisa gab es sogar jemanden, der darauf achtete. Außerdem scheint die wirtschaftliche Lage in Italien normalerweise nicht gut zu sein. Dies zeigt sich nicht nur in den Preisen, sondern auch daran, dass man selten Schwarze sieht. In der Hauptstadt Rom sieht man ein wenig mehr Schwarze, aber selbst sie scheinen Italien zu verschmähen. Schließlich möchte ich noch etwas über die ZTL sagen. Die historischen Viertel in Italien sind klein und sind im Grunde genommen Touristenattraktionen, daher sollte es keine großen Unannehmlichkeiten geben, wenn man sein Auto außerhalb der ZTL parkt ?
Italien Q&A
Können Sie mir bitte helfen? Wir fuhren auf der Autobahn von Neapel nach Rom, es sollte die A1 sein. Wir kamen von der Nord-Einfahrt in Neapel und fuhren auf der Straße, die nicht mit Telepass gekennzeichnet war und auch keine Stangen davor standen. Aber als wir an der Eingabe des Buttons zur Karte kamen, kam keine Karte heraus. Hinter uns stand eine lange Reihe von Autos, so dass wir nur auf die Autobahn bis Rom fahren konnten. Dann bekamen wir eine Karte, die wohl eine Strafe war. Normalerweise wird der Autobahnzoll von einem menschlichen Mitarbeiter an der Ausfahrt abgezogen, aber wir mussten noch 60 Euro an einen anderen Ort zahlen, weil wir uns nicht irregeführt fühlten. Ich habe daher eine E-Mail an die Telepass-Website geschrieben, um meine Beschwerde zu äußern, aber nach mehr als 10 Tagen habe ich immer noch keine Antwort erhalten. Auf der Strafzettel stand, dass ich binnen 15 Tagen bezahlen muss, da es ansonsten eine Strafe gibt. Könnten Sie mir bitte helfen, was ich in diesem Fall tun soll? Vielen Dank ?
Italien Q&A