Ich habe ein Hotel in Florenz in der ztl gebucht und habe beim Empfang gefragt. Der nette Herr am Empfang sagte, dass das Hotel das regelt, aber er hat nicht einmal das Autokennzeichen notiert. Wie sollte er wissen, welches Auto ich fahre ? Italien Q&A
Können Sie mir sagen, wie man mit abgegebenen Parkverboten und Bezahlungsquittungen für die Gebühren am Ende der Mietdauer umgeht? Soll man sie im Auto lassen, selbst behalten oder der Autovermietung übergeben ? Italien Q&A
Frage zur Anmeldung: Muss beim Autoabholen angegeben werden, wie viele Personen fahren werden und wird jeder einzelne Benutzer extra berechnet? Ich habe bereits für zwei Personen die Botschaftserkennung beantragt. Werden Probleme beim Anmelden eines weiteren Fahrers auftreten ? Italien Q&A
Nach meiner Rückkehr erhielt ich eine Gebührenabrechnung der Mietwagenfirma für Ordnungswidrigkeiten, 60 Euro. Darin stand nicht, wie die Ordnungswidrigkeit begangen wurde, aber bis jetzt ist keine Bußgeldbescheid eingegangen. Hat jemand damit Erfahrung ? Italien Q&A
Italien ist wirklich Mist! Wir sind runter von der Autobahn gefahren und die Gebührenerfassung hat nicht funktioniert, aber die Stange ist hochgeklappt worden. Wie können wir jetzt die Gebühren begleichen? Wir haben natürlich geglaubt, dass es funktioniert hat und haben das Quittung nicht erhalten ? Italien Q&A
Wie bekomme ich einen Pass für den ZTL in Italien ? Italien Q&A
"Wie nutze ich den Bus in Venedig?" ? Italien Q&A
Können in den italienischen Städten gemietete Autos in die Innenstadt fahren? Wo kann man das herausfinden ? Italien Q&A
Wie kann ich mit der SR2 von Florenz nach Rom navigieren ? Italien Q&A
Können Sie mir sagen, wie man zum Abholungspunkt des Mietwagens am Flughafen Rom kommt ? Italien Q&A
Gibt es am Flughafen Rom Fiumicino eine Möglichkeit, das Auto abzuholen und zurückzugeben? Ich habe das Auto in Mailand abgeholt und muss es in Rom zurückgeben. Kann mir jemand sagen, wie ich das Auto genau zurückgeben soll? Sie haben eine E-Mail geschickt, in der steht, dass ich das Auto auf dem Parkplatz C abstellen soll. Aber wohin muss ich dann gehen? Dringend um Hilfe gebeten ? Italien Q&A
Können Sie mir sagen, ob es in Rom, Florenz, Pisa, Mailand schwierig ist, zu parken ? Italien Q&A
Es gibt in der Mietwagenstation von Hertz in Oviedo, Italien, eine Zone mit Tempolimit (ZTL)? Ich möchte in Italien fahren und mieten ein Auto in Florenz und es in Oviedo zurückgeben. Ist die Mietwagenstation von Hertz in Oviedo innerhalb einer ZTL? Wenn ja, wie kann ich sie umgehen ? Italien Q&A
bitte alle, nach Ihrer Rückkehr haben Sie eine Gebührenbescheid des Mietwagenunternehmens erhalten? Es wird ein Überzugsverfahren angegeben, aber nicht angegeben, wie viel Geld es betrifft. Dann habe ich den Kundenservice angerufen und sie haben gesagt, dass ich auf ein Posthorn warten soll, aber ich weiß nicht, ob die von dem Mietwagenunternehmen hinterlassene Postanschrift richtig ist... Was machen die Leute in dieser Situation ? Italien Q&A
Mein Mietwagen-Ordner war eine Basisversicherung, aber nach der Rückgabe des Wagens waren die Mietwagenkosten fast dreimal so hoch wie der Bestellpreis. Nachfrage bei der Kundenbetreuung ergab, dass das zusätzliche Kosten eine Versicherung darstellte, die das Autovermietungsunternehmen ohne meine Zustimmung hinzugefügt hatte. Hat jemand schon einmal eine solche Situation erlebt? Wie wurde das Problem letztendlich gelöst ? Italien Q&A