Hallo, habt ihr in Sizilien mal eine Verkehrsübertretung begangen? Wir haben eine Mahnung über eine Vertragsstrafe von 30,50 EUR von einer Autovermietung erhalten, aber wir haben weder die Abrechnung noch die Strafzettel erhalten. Wie kann man die Strafe begleichen ? Italien Q&A
Nach meiner Rückkehr erhielt ich eine Gebührenabrechnung der Mietwagenfirma für Ordnungswidrigkeiten, 60 Euro. Darin stand nicht, wie die Ordnungswidrigkeit begangen wurde, aber bis jetzt ist keine Bußgeldbescheid eingegangen. Hat jemand damit Erfahrung ? Italien Q&A
Ich habe nach dem gewünschten Fahrzeugmodell im Flughafen Rom gesucht, aber es gibt ihn im Hauptbahnhof Rom. Kann ich zusätzliche Kosten zahlen, um das Auto am Flughafen Rom abzuholen ? Italien Q&A
Notreau! Bin gerade auf der Autobahn in Italien von Pisa bis Cinque Terre, beim Eintreten gab es eine Karte, beim Ausfahren wurde keine Gebühr erhoben. Ich drückte den Knopf eines Mitarbeiters, der mir sagte (nicht verständlich), dass ich hindurch gehen durfte. Muss ich diese Gebühr noch nachzahlen ? Italien Q&A
Ich habe auch dieses Problem…… Ich habe zwei 61 Euro Lastschriften erhalten. Der Kundenservice sagte, dass das nur Bearbeitungsgebühren der Autovermietung seien und nicht das Gesetz selbst. Dann habe ich umgezogen und sie haben meine Adresse nicht geändert. Ohne Briefe weiß ich nicht, was ich tun soll.. ? Italien Q&A
Kürzlich habe ich beim Ausfahren auf der Autobahn eine Ausfahrt gewählt, bei der man mit Karte zahlen konnte, aber warum kann ich die Karte nicht einstecken ... Am besten wäre es, ich hätte nicht bezahlt und die Schranke wäre angehoben worden ? Italien Q&A
Also, wenn ich kurz am Straßenrand parken möchte und der Fahrer im Auto sitzt und andere einkaufen gehen, kann ich einfach irgendwo am Straßenrand parken ? Italien Q&A
Wo ist der Parkplatz für die Rückgabe des Wagens in der ZTL in Florenz? Muss ich davor eine Genehmigung beantragen oder kann ich einfach hineinfahren und den Parkplatz beim Autovermieter deaktivieren lassen ? Italien Q&A
Hat jemand Erfahrung mit Hertz am Flughafen Rom gemacht? Wo genau ist Hertz am Flughafen? Wo muss man am Ende die Auto zurückgeben ? Italien Q&A
Können Sie uns beim Einparken in die ZTL helfen und das Bußgeld für die Umgehungsstraße für uns streichen ? Italien Q&A
Kreditkarten mit Chips werden häufig an Tankstellen abgelehnt. Weiß jemand den Grund ? Italien Q&A
Danke. Wo ist der nächste Tankstopp? Wir fahren zum ersten Mal selbst. Ist es besser, wenn der Tank unterhalb der Hälfte ist, sofort an einer Tankstelle zu tanken ? Italien Q&A
Können Sie bitte die Gebührenbedingungen beim Abholen und Rückgeben des Fahrzeugs detailliert erläutern ? Italien Q&A
Mein Mietwagen-Ordner war eine Basisversicherung, aber nach der Rückgabe des Wagens waren die Mietwagenkosten fast dreimal so hoch wie der Bestellpreis. Nachfrage bei der Kundenbetreuung ergab, dass das zusätzliche Kosten eine Versicherung darstellte, die das Autovermietungsunternehmen ohne meine Zustimmung hinzugefügt hatte. Hat jemand schon einmal eine solche Situation erlebt? Wie wurde das Problem letztendlich gelöst ? Italien Q&A
Ich habe eine E-Mail von Sixt erhalten, in der mir mitgeteilt wird, dass ich in Deutschland zu schnell gefahren bin und die Mietwagenfirma 25 Euro Verwaltungsgebühr von mir einbehalten hat. Was ist das für ein Unsinn? Muss ich eventuell noch eine Strafe zahlen ? Italien Q&A