Entschuldigung, nach der Übergabe des Fahrzeugs wurde bereits eine Person zur Überprüfung des Fahrzeugs hinzugezogen, und ist die Formalität abgeschlossen ? Deutschland Q&A
Ich habe ein Auto bei Herz in München Flughafen gemietet und beim Abholen wurde eine Benzin-Zusatzgebühr von 102 Euro verlangt. Insgesamt habe ich 300 Euro bezahlt (29 Euro Grenzgebühr, 110 Euro Upgrade-Gebühr und dann diese 102 Euro Benzin-Zusatzgebühr und Steuern). In den Fußnoten stand "Akzeptiert", und ich habe es akzeptiert. Als ich das Auto abholte, hatte ich Bedenken gegen diese Gebühr, aber der Mitarbeiter sagte mir, dass es eine Art Kaution sei und dass es zurückgezahlt werden würde, wenn das Auto sauber und vollgetankt wäre. Aber ich weiß nicht, ob diese Gebühr zurückgezahlt wird, wenn ich morgen das Auto vollgetankt zurückgeben werde. Es fühlt sich an, als ob es ein Fallfall wäre ? Deutschland Q&A
Warum hab ich in München bei Sixt 500 Euro Kaution bezahlt? Und ich habe heute in Stuttgart zurückgegeben und niemanden kontrolliert hat. Ich habe das Auto in die Garage gestellt und dann zum Obergeschoss, wo der Mitarbeiter nichts gesehen hat und mir die Schlüssel gegeben hat und OK gesagt hat. Gibt es da ein Problem? Stress ? Deutschland Q&A
Gibt es bei Enterprise Autovermietung am Frankfurter Flughafen eine Möglichkeit, eine Kaution direkt per Karte zu zahlen, anstatt eine Vorabgenehmigung zu erhalten? Und wie lange dauert es, bis die Kaution zurückgebucht wird, nachdem das Auto zurückgegeben wurde und 120 Euro debattiert wurden ? Deutschland Q&A
Ob der Tank beim Zurückgeben des Autos aufgefüllt werden muss, hängt von den Geschäftsbedingungen ab. Der neue Service von Eroucar erfordert nicht, dass Kunden absichtlich nachtanken, da sie ohne Bearbeitungsgebühr nachtanken und die Kosten vom Vorauszahlungsbetrag abziehen. Ich habe das Auto mit vollem Tank zurückgegeben, und das Personal hat das Auto vor Ort inspiziert und die Unterschrift in der mobilen App bestätigt. Etwa eine Woche später habe ich eine Rückerstattung von 300 Euro vom Vorauszahlungsbetrag erhalten. Andererseits berechnet das Autovermietungsunternehmen Hertz eine Vorautorisierung von 75 Euro und zieht die Kosten ab, wenn der Tank nicht voll ist, daher hat das Personal uns geraten, den Tank so weit wie möglich zu leeren. Natürlich haben wir das Auto mit vollem Tank zurückgegeben, aber der Vorauszahlungsbetrag wurde noch nicht erstattet ? Deutschland Q&A
Hallo, Leute, habt ihr Erfahrungen gemacht, dass bei Europcar Mietwagen am Flughafen in Deutschland eine Flughafengebühr in Höhe von 23% erhoben wird ? Deutschland Q&A
Ich möchte gerne fragen, ob es nach der Rückgabe des Mietwagens am Flughafen München einen Shuttleservice gibt, der uns zum Abflugsterminal bringt ? Deutschland Q&A
Dann bekamen wir ein Stück Papier und eine Parkkarte und holten den Wagen selbst ab, ohne dass jemand nachgefragt hätte. Beim Anblick bemerkten wir eine Kratzer auf der Rückseite des Wagens und machten ein Foto davon. Dann griffen wir einen vorbeigehenden Mitarbeiter und informierten ihn über den Vorfall. Er machte ebenfalls ein Foto und notierte es in seinem Handy. Er bat mich auch zu unterschreiben, aber ich weiß nicht, wie das bei der Rückgabe des Wagens verläuft. Insgesamt fand ich den Prozess der Autoausgabe nicht kompliziert, aber die Erfahrung war nicht gut ? Deutschland Q&A
Muss ich das Auto bei der Rückgabe sauber machen, außer dass ich das Tank leer habe? Es hat in den letzten Tagen geregnet und es ist ein bisschen schmutzig ? Deutschland Q&A
Ist es wirklich wahr, dass es euch passiert ist, dass nachdem ihr ein Auto zurückgegeben habt, erst nach einem Monat die Reparaturkosten gefordert wurden ? Deutschland Q&A
Können Sie Informationen über eine Bußgeldbescheid für Überschreitung der Geschwindigkeitsbegrenzung geben? Es ist schon mehr als zehn Tage her, seit ich das Auto zurückgegeben habe, und ich habe noch keine Benachrichtigung erhalten ? Deutschland Q&A
Fragen: Abholen in Heidelberg, Rückgabe in Prag mit Zwischenstopp in Österreich, Ungarn und der Slowakei. Mercedes C-Klasse nicht für den Transit in der Slowakei und Ungarn zugelassen. Muss man dann ein anderes Auto nehmen ? Deutschland Q&A
Vielen Dank an alle beantwortenden Freunde. Da ich in München abholen und zurückgeben werde, kann ich beim Mieten sicherlich jedes Auto mieten. Ich werde erst mal sehen, ob ich auf der Mietwagenseite angeben muss, in welchem Land ich fahren werde, um das Modell zu ändern ? Deutschland Q&A
Als wir das Auto zurückgaben, sagten sie uns, dass das Auto intakt ist und wir beruhigt gehen können. Ein paar Tage später kam die Rechnung und es wurde uns 1100 Euro berechnet, weil das Auto beschädigt war. 1100 Euro sind der Mindestbetrag, der in dem Vertrag der Autovermietung festgelegt ist. Enterprise Berlin Zoo ausleihen und in der Frankfurter Hauptbahnhof zurückgeben. Hat jemand schon so etwas erlebt ? Deutschland Q&A
Muss ich das Auto vor der Rückgabe in Deutschland waschen? Ich bin in den letzten Tagen im Regen gefahren. Gibt es auch automatische Autowaschanlagen an Tankstellen ? Deutschland Q&A