Dann bekamen wir ein Stück Papier und eine Parkkarte und holten den Wagen selbst ab, ohne dass jemand nachgefragt hätte. Beim Anblick bemerkten wir eine Kratzer auf der Rückseite des Wagens und machten ein Foto davon. Dann griffen wir einen vorbeigehenden Mitarbeiter und informierten ihn über den Vorfall. Er machte ebenfalls ein Foto und notierte es in seinem Handy. Er bat mich auch zu unterschreiben, aber ich weiß nicht, wie das bei der Rückgabe des Wagens verläuft. Insgesamt fand ich den Prozess der Autoausgabe nicht kompliziert, aber die Erfahrung war nicht gut ? Deutschland Q&A
Ich habe bei der Mietung am 8. September 200 Euro Kaution für Stornierungen und 800 Euro Mietkaution gezahlt. Am 11. Oktober habe ich gesagt, dass ich am 14. den 800 Euro Betrag und am 18. den 200 Euro Betrag zurückbekommen werde. Bisher habe ich kein einziges Cent erhalten und bin sehr besorgt. Letztes Jahr habe ich in Großbritannien keine Kaution gezahlt, warum muss ich in Frankfurt so viel Kaution zahlen? Es macht mich sehr traurig ? Deutschland Q&A
Ich habe ein Auto bei Herz in München Flughafen gemietet und beim Abholen wurde eine Benzin-Zusatzgebühr von 102 Euro verlangt. Insgesamt habe ich 300 Euro bezahlt (29 Euro Grenzgebühr, 110 Euro Upgrade-Gebühr und dann diese 102 Euro Benzin-Zusatzgebühr und Steuern). In den Fußnoten stand "Akzeptiert", und ich habe es akzeptiert. Als ich das Auto abholte, hatte ich Bedenken gegen diese Gebühr, aber der Mitarbeiter sagte mir, dass es eine Art Kaution sei und dass es zurückgezahlt werden würde, wenn das Auto sauber und vollgetankt wäre. Aber ich weiß nicht, ob diese Gebühr zurückgezahlt wird, wenn ich morgen das Auto vollgetankt zurückgeben werde. Es fühlt sich an, als ob es ein Fallfall wäre ? Deutschland Q&A
Ob der Tank beim Zurückgeben des Autos aufgefüllt werden muss, hängt von den Geschäftsbedingungen ab. Der neue Service von Eroucar erfordert nicht, dass Kunden absichtlich nachtanken, da sie ohne Bearbeitungsgebühr nachtanken und die Kosten vom Vorauszahlungsbetrag abziehen. Ich habe das Auto mit vollem Tank zurückgegeben, und das Personal hat das Auto vor Ort inspiziert und die Unterschrift in der mobilen App bestätigt. Etwa eine Woche später habe ich eine Rückerstattung von 300 Euro vom Vorauszahlungsbetrag erhalten. Andererseits berechnet das Autovermietungsunternehmen Hertz eine Vorautorisierung von 75 Euro und zieht die Kosten ab, wenn der Tank nicht voll ist, daher hat das Personal uns geraten, den Tank so weit wie möglich zu leeren. Natürlich haben wir das Auto mit vollem Tank zurückgegeben, aber der Vorauszahlungsbetrag wurde noch nicht erstattet ? Deutschland Q&A
Ursprünglich war geplant, das Auto in Nürnberg zurückzugeben, aber jetzt möchten wir es in Berlin zurückgeben. Wie können wir das regeln? Gibt es jemanden in der Gruppe, der sich auskennt? Danke ? Deutschland Q&A
Können Sie mir bitte sagen, wie lange es dauert, bis ich nach einem Falscheinsatz des Wagens eine Verwarnung oder eine Rechnung von der Mietwagenfirma erhalte? Wird sie per E-Mail geschickt oder wird sie aufs Festland geschickt ? Deutschland Q&A
Vielen Dank! Ich habe tatsächlich zwei einhalb Tage genutzt, aber mir wurden drei Tage berechnet, also werde ich nicht überziehen, bin mir aber nicht sicher, ob ich rechtzeitig am Abhol- und Abgabepunkt ankommen kann ? Deutschland Q&A
Sixt Flughafen Frankfurt, wir geben morgen das Auto zurück. Es hat ein paar Kratzer und eine beschädigte Beleuchtung. Hat jemand schon einmal etwas Ähnliches gehabt? Weißt du, wie lange es dauert ? Deutschland Q&A
Hallo Zusammen: Ich möchte morgen spontan den Abholungsort von dem Flughafen München auf den Hauptbahnhof München ändern (bin nicht mehr mit dem Laden zu erreichen). Kann mir jemand sagen, wieviel extra ich dafür zahlen muss? Danke ? Deutschland Q&A
Entschuldigung, ich miete ein Auto in Köln und bringe es in München zurück. Das sind insgesamt 16 Tage. Zwischenstops in Frankreich, der Schweiz, Italien und Österreich sind geplant und werden wahrscheinlich mit einigen Grenzgebühren verbunden sein ? Deutschland Q&A
Manche Leute möchten jeden Tag diese 30-40 RMB sparen und Zeit investieren, um beim Ausleihen und Wiederholen des Fahrzeugs die Kratzer sorgfältig zu überprüfen, Schäden selbst zu bezahlen und erst dann eine Schadensregulierung durchzuführen. Andere Leute möchten lieber Geld ausgeben, um sich den Stress zu sparen, das Fahrzeug einfach mit der Schlüssel abzugeben und weiterzugehen. Es ist einfach nur eine Frage der Gewohnheit ? Deutschland Q&A
Leute, ich frage mich, ob man an Stellen in München an der Straße mit einem P-Symbol und einer Maut-Maschine zahlen muss? Denn manche Leute haben auch keine Parkzettel unter ihrem Windschutzscheibe, aber trotzdem zahlen sie. Wenn man nicht bezahlt, muss man das dann beim Rückgeben des Autos auch tun ? Deutschland Q&A
Fragen Sie mich: Mieten Sie ein Auto in Deutschland und geben Sie es am selben Ort zurück. Werden Gebühren für Grenzübertritte erhoben? Wie werden diese Gebühren berechnet? Ich habe gesehen, dass einige Anbieter Gebühren erheben, während andere dies nicht tun. Manche berechnen Gebühren pro Überquerung der Grenze, während andere Gebühren pro Tag berechnen ? Deutschland Q&A
Wir haben gestern auch zurückgegeben. Es gab am Ort der Rückgabe eine Tabelle, die wir an den Schalter geben sollten. Der Schaltermitarbeiter nahm die Tabelle entgegen, wusste aber nicht, was damit geschehen sollte. Er sagte nur, dass sie es mir geben sollten, und legte es dann beiseite. Es hat den Anschein, als ob es sich um einen Anfänger handelt. Ich weiß nicht, ob es Probleme geben wird ? Deutschland Q&A
Gibt es bei Enterprise Autovermietung am Frankfurter Flughafen eine Möglichkeit, eine Kaution direkt per Karte zu zahlen, anstatt eine Vorabgenehmigung zu erhalten? Und wie lange dauert es, bis die Kaution zurückgebucht wird, nachdem das Auto zurückgegeben wurde und 120 Euro debattiert wurden ? Deutschland Q&A