Heute habe ich bei Avis gemietet, Mietkosten waren über 300 Euro, Benz E-Reihe, weil ich von einem Freund gehört habe, dass man am Schalter eine Versicherung kauft, wenn man Probleme hat, läuft die Versicherung hier etwas einfacher. Ich sagte, ich möchte eine etwas höhere Versicherungsstufe, und als das Beleg ausgefüllt wurde, waren 8 Tage Versicherung über 400 Euro, am Ende musste ich insgesamt fast 900 Euro zahlen ... Ist das normal? Wenn ich in Zukunft weiter miete, ist es auch okay, wenn ich die Super-Versicherung über die App wähle ?
Italien Q&A
Wir kamen gestern früh um 5:09 Uhr an, kamen gerade noch an einen Parkplatz ran, wir wissen nicht, wann sie die Straße gesperrt haben, am Vortag früh vor 7 Uhr, deshalb sind wir am Morgen um 4:15 Uhr von Banff abgefahren, auf der Straße gab es viele Autos, die zum Moraine Lake fuhren, um hineinzukommen, haben sie sich wirklich angestrengt, wir sind am Morgen um 9 Uhr hinausgefahren, es standen viele Autos an der Straße, an der Kreuzung war die Straße auch gesperrt, mit dem Bus hinein kostete jeden 6 kanadische Dollar, es standen eine, zwei hundert Leute Schlange, als wir sahen, wie viele Leute da waren, hatten wir überhaupt kein Interesse mehr ?
Kanada Q&A
Bitte um Hilfe, am 22. Juni war ich mit dem Mietwagen unterwegs in Deutschland, von Berlin nach München, Königssee. Beim Mietwagen wurde eine Vorabgenehmigung in Höhe von 124 Euro beantragt. Ende Juli habe ich festgestellt, dass sie bereits aufgelöst wurde und dachte, es sei alles in Ordnung. Am 6. August erhielt ich jedoch eine Anruf von der Bank, in dem mir mitgeteilt wurde, dass eine Vorabgenehmigung in Höhe von 29,99 Euro erforderlich sei, die angeblich als Bearbeitungsgebühr der Mietwagenfirma berechnet wurde. Vermutlich gibt es eine Verkehrsübertretung, in Kürze wird die Polizei in Deutschland eine Verkehrsübertretungsnachricht an meine in China hinterlegte Adresse senden. Wie kann ich diese Buße zahlen? Außerdem habe ich meine Führerscheinadresse angegeben, die jedoch abgerissen wurde und ich werde somit die Benachrichtigung nicht empfangen können. Wie kann ich die Buße bezahlen und welche Auswirkungen hat es, wenn ich sie nicht bezahle ?
Deutschland Q&A
In Bezug auf das Problem der Vorauszahlung von Kraftstoff möchte ich den Freunden, die später ein Auto mieten werden, einen Hinweis geben. Ich habe gerade einen Autokollegen gesehen, der etwas nicht ganz richtig gesagt hat. Als wir die Vorauszahlung für Kraftstoff geleistet haben, wurde uns gesagt, dass wir das Auto mit vollem Tank abholen und mit vollem Tank zurückgeben sollen. Als wir das Auto zurückgegeben haben, wurde uns jedoch mitgeteilt, dass aufgrund der Rückgabe mit vollem Tank die Kaution nicht erstattet wird. Aber in Wirklichkeit ist das nicht passiert. Wir haben eine E-Mail an das Autovermietungsunternehmen Sixt geschickt, um dies zu bestätigen, und die Antwort war, dass nach der Vorauszahlung der Kraftstoffgebühr es nicht notwendig ist, das Auto mit vollem Tank zurückzugeben, und die Rückgabe mit vollem Tank führt nicht zu einer Kautionserstattung. (Es ist nur eine Möglichkeit für sie, am Ende Ihr Geld zu behalten.) Solange Sie den Vertrag unterschrieben haben, werden sie darauf bestehen. (Was der Autokollege oben gesagt hat, um es offen zu sagen, ist nur eine Frage des Nichtgutseins in Englisch. Ich möchte wirklich mit den Augen rollen. ️ Sie werfen die verschiedenen Situationen aller zusammen.) ?
Vereinigtes Königreich Q&A
Können Sie mir bitte helfen? Wir fuhren auf der Autobahn von Neapel nach Rom, es sollte die A1 sein. Wir kamen von der Nord-Einfahrt in Neapel und fuhren auf der Straße, die nicht mit Telepass gekennzeichnet war und auch keine Stangen davor standen. Aber als wir an der Eingabe des Buttons zur Karte kamen, kam keine Karte heraus. Hinter uns stand eine lange Reihe von Autos, so dass wir nur auf die Autobahn bis Rom fahren konnten. Dann bekamen wir eine Karte, die wohl eine Strafe war. Normalerweise wird der Autobahnzoll von einem menschlichen Mitarbeiter an der Ausfahrt abgezogen, aber wir mussten noch 60 Euro an einen anderen Ort zahlen, weil wir uns nicht irregeführt fühlten. Ich habe daher eine E-Mail an die Telepass-Website geschrieben, um meine Beschwerde zu äußern, aber nach mehr als 10 Tagen habe ich immer noch keine Antwort erhalten. Auf der Strafzettel stand, dass ich binnen 15 Tagen bezahlen muss, da es ansonsten eine Strafe gibt. Könnten Sie mir bitte helfen, was ich in diesem Fall tun soll? Vielen Dank ?
Italien Q&A