Können Sie mir bitte helfen? Als ich das Auto abholte, habe ich dem Mitarbeiter von Herz mitgeteilt, dass ich eine Vollkaskoversicherung habe. Sie sagte mir jedoch, dass ich 5200 NZD für jedes beschädigte Auto bezahlen müsse und dass das immer so sei. Sie wollte mich nur unterschreiben lassen. Stimmt das ?

1 Antwort

User avatar
QEEQ Benutzer

Wenn es einen Schaden am Auto gibt, muss die Schadenssumme zunächst von Ihrer Kreditkarte abgebucht werden, und dann erst wird eine Schadensregulierung durch die Versicherung eingeleitet. Dieser Prozess dauert in der Regel etwas länger.