Selbstbedienungs-Aufnahme: Wird bei der Rückgabe des Fahrzeugs mitunter eine Ablehnung oder die Erhebung weiterer Gebühren drohen? Wenn es bei der Selbstbedienungs-Aufnahme zu Unstimmigkeiten hinsichtlich der Fahrzeugklasse kommt, wie kann man dies ändern ?
2 Antworten
Keine Begegnung, solange es nicht über die Zeit geht, ist Sixt ziemlich reglementiert, fährt man dorthin, wo eine Person sich um die Überprüfung des Wagens kümmert, das dauert nur Minuten.
Alle werden am Schalter abgeholt, was du gesagt hast, könnte Selbstbedienung sein. Das Abholen am Schalter wird in der Regel routinemäßige Fragen stellen, wie zum Beispiel, ob man eine Versicherung kaufen möchte, ob man für die Rückgabe ohne Kraftstoff bezahlen möchte, und so weiter. Ich bin mir nicht sicher, ob ich die Hälfte davon verstehe. Egal, einfach nur nein danke sagen. Nach Abschluss der Abholverfahren erhalten Sie eine E-Mail. Die E-Mail zeigt den Zustand des Autos und zeichnet die Anzahl und Größe der Kratzer am Auto auf. Sie können sie selbst vergleichen. Wenn bei der Rückgabe des Autos keine zusätzlichen Schäden vorhanden sind, dauert es nur eine Minute, um die Übergabe abzuschließen und zu gehen. Ich habe einen Mercedes-Benz E-Klasse bestellt, aber ich habe einen BMW 5er bekommen. Es ist normal, ein anderes Auto zu bekommen, solange das Niveau das gleiche ist!