Kürzlich habe ich beim Ausfahren auf der Autobahn eine Ausfahrt gewählt, bei der man mit Karte zahlen konnte, aber warum kann ich die Karte nicht einstecken ... Am besten wäre es, ich hätte nicht bezahlt und die Schranke wäre angehoben worden ?

Italien FAQ

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Ist auf der Maschine eine Quittung ausgedruckt worden, auf der ein URL für die Bezahlung vermerkt ist? Das ist genau die Frage, die wir vor ein paar Tagen gestellt haben.

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Entschuldigung, ich bin heute in der Schweiz angekommen und habe leider vergessen, meinen originalen Führerschein mitzubringen. Gibt es noch jemanden in China (vorzugsweise Peking), der ihn mir bringen kann? Ich werde vom 25. bis 27. in Mailand sein oder in Florenz. Ich befürchte, dass der internationale Expressversand in Bezug auf die Zeit möglicherweise nicht zuverlässig ist. Mein Führerschein ist in Peking, daher wäre es am besten, wenn ich einen Freund aus Peking hätte. Vielen Dank! Ich werde eine 200-Rot-Umschlag als Belohnung geben, wenn es erfolgreich ist ? Italien Q&A

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Können Sie mir bitte helfen? Wir fuhren auf der Autobahn von Neapel nach Rom, es sollte die A1 sein. Wir kamen von der Nord-Einfahrt in Neapel und fuhren auf der Straße, die nicht mit Telepass gekennzeichnet war und auch keine Stangen davor standen. Aber als wir an der Eingabe des Buttons zur Karte kamen, kam keine Karte heraus. Hinter uns stand eine lange Reihe von Autos, so dass wir nur auf die Autobahn bis Rom fahren konnten. Dann bekamen wir eine Karte, die wohl eine Strafe war. Normalerweise wird der Autobahnzoll von einem menschlichen Mitarbeiter an der Ausfahrt abgezogen, aber wir mussten noch 60 Euro an einen anderen Ort zahlen, weil wir uns nicht irregeführt fühlten. Ich habe daher eine E-Mail an die Telepass-Website geschrieben, um meine Beschwerde zu äußern, aber nach mehr als 10 Tagen habe ich immer noch keine Antwort erhalten. Auf der Strafzettel stand, dass ich binnen 15 Tagen bezahlen muss, da es ansonsten eine Strafe gibt. Könnten Sie mir bitte helfen, was ich in diesem Fall tun soll? Vielen Dank ? Italien Q&A

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Ich bin heute nach Hause gekommen. Lassen Sie mich meine Erfahrung mit der Anmietung eines Autos in Italien zur Verfügung stellen. Ich habe das Auto am 6. Oktober abgeholt und am 28. zurückgegeben, insgesamt 22 Tage. Ich habe von AVIS insgesamt 374,6 Euro gemietet. Sie haben versucht, mir eine Versicherung zu verkaufen, aber ich habe abgelehnt und gesagt, dass ich für eventuelle Probleme verantwortlich sein werde. Am Ende haben sie mich nicht gezwungen, die Versicherung zu kaufen. Sie haben 94,86 Euro auf meiner Karte als Kaution vorautorisiert. Ich habe einen BMW 3er gebucht, aber sie haben mir einen BMW X1 mit Navigation gegeben. Ich hatte schon von Leuten gehört, die zuvor herabgestufte Autos bekommen haben, also habe ich nicht viel erwartet und habe nicht über den X1 gestritten. Als ich das Auto abgeholt habe, waren deutliche Kratzer vorne und hinten. Ich habe das AVIS-Personal gebeten, sie vor meiner Abfahrt zu notieren, und sie haben sie mit einem gelben Marker im Vertrag markiert, dann mit einem schwarzen Stift umkreist und unterschrieben. Der Tank war nicht voll und sie haben es mit einem Stempel markiert. Das Auto war nicht sehr sauber, als ich es abgeholt habe. Als ich das Auto zurückgegeben habe, habe ich darauf geachtet, dass es relativ sauber war. Ich habe der Person, die das Auto entgegengenommen hat, gesagt, dass alle Kratzer alt waren und habe ihm die vorherigen Markierungen gezeigt. Ich habe auch gesagt, dass ich gut auf das Auto aufgepasst habe, und er hat gesagt, dass ich ein guter Mieter bin. Er hat mir gesagt, dass es keine Probleme gab und ich gehen konnte. Ich war immer noch besorgt über mögliche Probleme, also habe ich neue Fotos vom Auto aus allen Winkeln mit dem angezeigten Datum gemacht. Es ist erst ein paar Tage her, seit ich das Auto zurückgegeben habe, also weiß ich nicht, ob es Probleme geben wird ? Italien Q&A

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Entschuldigung, ich habe eine E-Mail von Hertz erhalten, in der von einer Verkehrsübertretung im August gesprochen wird, die ich auf dem Weg nach Mailand begangen habe. Meine Kreditkarte wurde mit 31 Euro Gebühr belastet. Wie kann ich die Strafe zahlen ? Italien Q&A

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Was muss ich tun, um eine Führerscheinkopie zu beglaubigen? Muss ich einen Termin vereinbaren oder kann ich einfach mit Reisepass und Führerschein hingehen? Muss ich in das italienische Konsulat oder den Visa-Zentrum in Beijing gehen? Danke ? Italien Q&A

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