Hallo, können wir mit dem Autovermieter kommunizieren, um die Grenzübergänge zu organisieren ?

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QEEQ Benutzer

Man sollte das vorab bei der Mietwagenfirma besprechen, da das Versicherungsschutz nach der Grenzüberquerung ungültig wird.

Eastern Sea

Ich habe am Flughafen Frankfurt ein Auto gemietet und dem Personal mitgeteilt, dass ich in die Schweiz, Liechtenstein, Italien und Frankreich fahren werde. Deshalb wurde ich mit 50 Euro berechnet.

Eastern Sea

Ja! Es wird normalerweise eine Grenz- und Inselgebühr erhoben.

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Können Sie mir bitte helfen? Wir fuhren auf der Autobahn von Neapel nach Rom, es sollte die A1 sein. Wir kamen von der Nord-Einfahrt in Neapel und fuhren auf der Straße, die nicht mit Telepass gekennzeichnet war und auch keine Stangen davor standen. Aber als wir an der Eingabe des Buttons zur Karte kamen, kam keine Karte heraus. Hinter uns stand eine lange Reihe von Autos, so dass wir nur auf die Autobahn bis Rom fahren konnten. Dann bekamen wir eine Karte, die wohl eine Strafe war. Normalerweise wird der Autobahnzoll von einem menschlichen Mitarbeiter an der Ausfahrt abgezogen, aber wir mussten noch 60 Euro an einen anderen Ort zahlen, weil wir uns nicht irregeführt fühlten. Ich habe daher eine E-Mail an die Telepass-Website geschrieben, um meine Beschwerde zu äußern, aber nach mehr als 10 Tagen habe ich immer noch keine Antwort erhalten. Auf der Strafzettel stand, dass ich binnen 15 Tagen bezahlen muss, da es ansonsten eine Strafe gibt. Könnten Sie mir bitte helfen, was ich in diesem Fall tun soll? Vielen Dank ? Italien Q&A

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