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Kann jemand sagen, wie ich mit S7 Russian Airlines in Verbindung treten kann, um über verlorenes Gepäck zu sprechen? S7 Russian Airlines hat mein Handgepäck verloren! Istanbul nach Moskau, mit Umstieg nach Shanghai. Als das Flugzeug voll war, nahm ich meine Handgepäck auf und gab es der Flugbegleiterin, die es zur Gepäckabfertigung brachte. Als ich dann aussteigen wollte, sagte sie mir, ich solle in den Flughafengebäude gehen und mein Gepäck holen... Als ich im Flughafengebäude ankam, wussten keiner von den Mitarbeitern, wo mein Gepäck war. Ich habe sieben oder acht S7 Russian Airlines-Mitarbeiter gefragt und sie alle sagten, dass Handgepäck ohne Schild nicht überprüft werden kann. Weder am Gepäckband noch am Gepäckverlustmeldungsstand gab es mein Gepäck. Ein Mitarbeiter behauptete jedoch, dass es zusammen mit demChecked Gepäck nach Shanghai gebracht wurde, aber in Shanghai war es nicht da! Jetzt kann ich es nicht mehr finden ?
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