Können Sie mir sagen, ob bei einem erfolgreichen Rückerstattungsantrag von Airbnb zunächst die Flugtickets zurückgegeben werden? Ich habe im März von Peking ausgeführt und Airbnb hat mir gesagt, dass ich nur die Hälfte meines Geldes zurückbekommen kann ?
4 Antworten
Ich habe den vollen Betrag bereits zurückerstattet. Der Kundenservice wird Sie bitten, die Bestellung zuerst zu stornieren und dem Kunden dann Screenshots der stornierten Flugtickets und Screenshots der Kommunikation mit dem Vermieter sowie Screenshots der COVID-19-Unterstützung zu senden. Sobald sie genehmigt sind, erhalten Sie den vollen Betrag zurück.
Ich werde im März aufbrechen, und auch Airbnb sagt, dass keine Rückerstattung möglich ist und ich einfach abwarten soll, wie die Politik weitergeht.
Ist es wirklich, dass ich die Flugtickets zurückgegeben habe und Screenshots hochgeladen habe?
Ich bin Mitte Februar, und ich werde aus Peking abreisen und den gesamten Betrag erstattet bekommen.