أصدقائي، هل سبق لكم استئجار سيارة من أفيس في إيطاليا؟ لقد استأجرت سيارة في فلورنسا، واشتريت تأمين شامل، وبعد أن استلمت السيارة وقمت بقيادتها لمسافة كيلومتر واحد، شعرت برائحة حرق، ثم أعطتني أفيس عقدًا جديدًا واستبدلت السيارة. اليوم اكتشفت أن السيارة المعطلة تم خصم 1445 يورو مني، رغم أنني اشتريت تأمينًا شاملاً. هل واجه أي منكم مثل هذه الحالة؟ ?

إيطاليا FAQ

1 إجابة

User avatar
مستخدم QEEQ

تواصل مباشرة مع أفيس للاستفسار عن سبب الخصم، فلا ينبغي أن يتم الخصم مع وجود تأمين شامل.

الأسئلة التي تمت الإجابة عليها مؤخراً

تم إلغاء السلفة المسبقة على البطاقة الائتمانية للاستئجار، ولم يتم خصم أي مبالغ. هل هذا يعني أن استئجار هذه السيارة قد انتهى، ولا توجد إصعافات بسبب مخالفات مرورية أو ما شابه؟ ? إيطاليا Q&A

2 الإجابات السلعة المقدمة مسبقًاالمخالفات المروريةالبطاقة الائتمانيةالإصعافاتالخصم

أنا أريد أن أسأل، لقد تلقيت بريدًا إلكترونيًا من شركة هيرتز يقول إنني كنت مخالفًا للقوانين في أغسطس، عندما كنت أتجه إلى ميلانو، فقد تخطيت السرعة المسموح بها. تم خصم 31 يورو كرسوم من البطاقة الائتمانية. ما الذي يجب أن أفعل بعد الآن؟ كيف يمكنني دفع الغرامة؟ شكرًا لك ? إيطاليا Q&A

2 الإجابات إجراءاتخروج عن القوانينبطاقة ائتمانيةغرامةرسوم

كيف أقوم بتأشيرة رخصة القيادة؟ هل يجب الحجز مسبقًا أم يمكنني الذهاب مباشرةً برخصة القيادة وجواز السفر؟ أنا في بيجين، هل يجب الذهاب إلى السفارة الإيطالية أم يمكن الذهاب إلى مركز التأشيرات؟ شكرًا ? إيطاليا Q&A

3 الإجابات التأشيرةرخصة القيادةالتأشيراتجواز السفرالسفارة

لا أعرف ما إذا كان من الضروري التحقق من جواز السفر عند شراء تذكرة لمباراة كرة قدم ? إيطاليا Q&A

1 إجابة تذكرةجواز سفر

كيف يمكن للناس التأكد من عدم نزولهم في محطة خاطئة عندما يكون الباص لا يتوقف في كل محطة ولا يعلن عنها؟ يبدو أن الباصات الإيطالية لا تعلن عن المحطات و تتوقف فقط عند وجود ركاب ينزلون أو يركبون. وينبغي للركاب الضغط على الزر الأحمر إذا كانوا ينزلو. طريقة استماع إلى إعلان المحطات وعدم العد المحطات لم تعد فعالة. هل يجب أن نطلب من السائق أن يخبرنا عندما نصل؟ لكني لا أتحدث الإيطالية وربما لا يهتم السائق بنا عندما يكون الباص ممتلئًا بالركاب. هل ننظر إلى المعالم الخارجية من النافذة؟ يجب أولاً أن يكون هناك معالم يمكن رؤيتها، وربما لا نستطيع رؤيتها عندما يكون هناك حشد كبير أو عندما يكون الليل. لذا فإن ما يمكن التفكير فيه هو النظر إلى موقع نظام تحديد المواقع العالمي (GPS) على الخريطة. هل لديكم أي أفكار؟ ? إيطاليا Q&A

14 الإجابات gpsخريطةتوقفسائقحافلة

بعد أكثر من شهر منذ عودتي إلى الصين، تلقيت إشعارًا من شركة السيارات بانتهاك قيود الدخول إلى منطقة محددة و خصموا مني أكثر من 50 يورو كرسوم معالجة. يقال أنه يجب الانتظار حتى يرسل إدارة المرور التذكرة الرسمية للغرامة ثم دفع الجزاء. كم يبلغ تقريبًا مبلغ التذكرة؟ ? إيطاليا Q&A

2 الإجابات انتهاكتذكرةغرامةمبلغشركة السيارات

لا يوجد لدى السائق الرئيسي الجديد نسخة مترجمة معتمدة من السفارة، لديه فقط بطاقة ائتمانية، بينما السائق الثاني معتمد، وهل يمكن أن يقود السيارة السائق الثاني بهذه الحالة؟ ? إيطاليا Q&A

1 إجابة بطاقة ائتمانيةنسخة مترجمةسائقاعتمادترجمة

هل أي منكم دفع غرامات مخالفات المرور في صقلية الإيطالية؟ تلقيت فاتورة رسمية عن رسوم خدمة من شركة الايجار بقيمة 30.5 يورو ولكن لم أر أي خصم في حسابي. ويقال أن إيصال الغرامة تم إرساله إلى عنواني في بلدي ولكن لم أتلقه. كيف يمكنني دفع هذه الغرامة؟ ? إيطاليا Q&A

1 إجابة إيصال غرامةغرامةخصممخالفةعنوان

هل يتطلب استلام السيارة من AVIS، بالإضافة إلى ترجمة رخصة القيادة المعتمدة من السفارة، توثيقًا؟ ? إيطاليا Q&A

1 إجابة ترجمة رخصة القيادةاستلام السيارةترجمة رخصة القيادةمستندات الترجمةترجمة

يا صديقين، هل ذهب أي منكم إلى منطقة دولوميتي أو ساحل أمالفي؟ هل استأجبتوا جهاز تحديد المواقع العالمي (GPS)؟ لقد وجدت صعوبة في البحث عن محطات المصيرات الجوّية أو البحيرات أو نقاط بداية المسيرات المشيّة. أم أنه يجب أن أقوم بتنزيل خريطة جوجل للاستخدام بدون اتصال بالإنترنت؟ أنا الآن في مطار روسيا وأنتظر تحويل الرحلة، وقد وجدت أنني لا أستطيع البحث عن العديد من الأماكن عند تجهيز جهاز GPS. كما أني бою من فقدان الإتصال بالإنترنت عندما أدخل الجبال، مما يعني عدم استعمال خريطة جوجل عبر الإنترنت ? إيطاليا Q&A

1 إجابة نظام تحديد المواقعخرائط غير متصلة بالإنترنتغير متصلإشارةخريطة