أنا الآن أهتم بالهاتف إلى شركة XC وأنتظر وقتًا طويلاً ولكن لا أحد يرد من قبل المسؤولين البشريين. في أحد المرات انتظرت نصف ساعة ولا تمكنت من الاتصال بالمسؤولين البشريين ?
1 إجابة
ربما يكون حجم إلغاء الاشتراك أكبر الآن؟ كنت أنتظر دائمًا حوالي 10 دقائق قبل أن يرد أحد على الهاتف. كل ما يمكنني فعله هو طلب من خدمة العملاء أن يسرعوا في الأمر. طلبت إلغاء الاشتراك في 2 فبراير، ويبدو أن عملية الإلغاء تمت في 9 فبراير.