هل يمكنني أن أسأل، ما هي الإجراءات التي تقدمها عند استئجار سيارة من AVIS؟ ?

إيطاليا FAQ

1 إجابة

User avatar
مستخدم QEEQ

استأجرت سيارة من AVIS في إيطاليا، وقدمت ترجمة خاصة بهم، النسخة الأصلية لرخصة القيادة، وجواز السفر، وكان كل شيء على ما يرام. كان هناك موقف طريف، حيث واجهت في لا سبيتسيا أربعة أو خمسة أشخاص يدعون أنهم شرطة، جاءوا ليحيطوا بالسيارة، وكانوا يبدون مخيفين للغاية، ولم أشعر أنهم شرطة على الإطلاق. كنت في تلك اللحظة خارج الفندق، أخرج أمتعتي. هرعت إلى مكتب الاستقبال في الفندق وطلبت من الشاب الإيطالي مساعدتي، وبعد التواصل، تبين أنهم في الواقع شرطة سرية محلية، وطلبوا مني فقط إظهار فاتورة الفندق، وكانت الأمور جيدة، ولم يسألوا عن رخصة القيادة، لم أعرف ماذا كانوا يريدون التحقق منه، شعرت بالخوف آنذاك.

أسئلة ذات صلة

اليوم وصلت إلى المنزل، سأشارككم تجربتي في استئجار سيارة في إيطاليا، لل参考. لقد استلمت السيارة في 6 أكتوبر، وأعدتها في 28، بمجموع 22 يومًا. AVIS، إجمالي الإيجار 374.6 يورو، في ذلك الوقت طلبوا مني شراء التأمين، لكنني رفضت، وقلت إن كانت هناك مشكلة سأكون مسؤولا عنها. في النهاية لم يفرضوا تأمينًا إضافيًا. تم خصم 94.86 يورو كوديعة. كنت قد حجزت BMW سلسلة 3، لكنهم أعطوني BMW X1، مع نظام ملاحة. لقد سمعت الكثير من التجارب حول تخفيض السيارات، لذلك كانت توقعاتي بشأن نوع السيارة التي سأحصل عليها منخفضة، وعندما أعطوني X1 لم أجادل كثيرًا. عند استلام السيارة، كان بها خدوش واضحة، قبل مغادرة المرفق طلبت من موظف AVIS تسجيلها، وأخيرًا أعطاني قلمًا أصفر لرسمها على العقد، وبعد أن حددها بقلم أسود، وقع وختم. أيضًا، كانت السيارة غير مملوءة بالبنزين، كانت تنقصها كمية وُضعت عليها علامة وختم. عند استلام السيارة، لم تكن نظيفة جداً. وعند إعادتي السيارة، قمت بتنظيفها جيدًا. أخبرت الشخص الذي استلم السيارة أن الخدوش الموجودة هي قديمة، وأريته العلامات السابقة. وأكدت له أنني أعتني بالسيارة، وأنظر كيف السيارة نظيفة ومرتبة، فقال لي إنني مستأجر جيد. أخبرني أنه لا توجد مشكلة، يمكنني المغادرة مباشرة. كنت لا أزال قلقًا من وجود أي مشاكل، لذا قمت بالتقاط صور للسيارة من زوايا مختلفة، وأظهرت الصور التاريخ. لقد مرت بضعة أيام فقط على إعادة السيارة، ولا أعلم إذا كان سيحدث أي شيء غير متوقع ? إيطاليا Q&A

1 إجابة عقدإعادة السيارةاستلام السيارةنظام الملاحةبطاقة الائتمان

أريد أن أسأل، لدي طلب تأجير سيارة في فلورنسا في الصباح، ثم ذهاب إلى توسكانا لقضاء يوم كامل. لأن مكتب تأجير السيارات يغلق الساعة السادسة مساءً، فأنا قلقٌ من عدم القدرة على إعادة السيارة في الوقت المحدد، لذلك حددت إعادة السيارة في الصباح التالي. ولكن هذا سينتج عنه مشكلة النوم الليلة. قال مالك المنزل الذي أقيم فيه في فلورنسا أن معظم مكاتب تأجير السيارات في المدينة لديها مواقف سيارات مشتركة، ويمكن ترك السيارة هناك في الليلة نفسها عند العودة، ثم الذهاب لإجراء الإجراءات في اليوم التالي. هل هذا صحيح؟ هل يوجد أي مكان يمكن ترك السيارة فيه ليلاً؟ ? إيطاليا Q&A

1 إجابة إعادة السيارةإجراءاتاستلام السيارةموقف سياراتتركيب السيارة

أنا أريد الاستشارة بشأن إضافة رخص القيادة. هل يجب أن أبلغ عن عدد السائقين عند استلام السيارة؟ وهل يتم فرض رسوم على كل فرد بشكل منفصل؟ لقد قمت باحداث إثبات صادرة عن سفارتين لاثنين من الأشخاص. ما هي المشاكل التي قد تواجهني إذا أبلغت عن سائق واحد؟ ? إيطاليا Q&A

3 الإجابات استلام السيارةالإثباتالرسومالسفارة

للمن لم يأخذوا السيارات بعد ويمكنهم إلغاء الحجوزات، إذا حجزتم من أفيز في روم فيويميسينو، فالرجاء إلغاء الحجز الآن. هناك نقص في الأماكن الموجودة للسيارات، ورفض تقديم الخدمة، والتعديل التلقائي على التأمين من خلال "ترقية السيارة". عندما قمت بتنفيذ الإجراءات وإستلام السيارة في 9 أكتوبر، لقد انتظرت على الأقل ساعتين! كل المشاكل التي يمكن أن تواجهك أثناء تأجير السيارة، يمكن أن تواجهك من قبل هذه الشركة. الأكثر إزعاجًا هو أنني حجزت أودي إي 3، وهم زعموا أنهم يرفعون مستوى السيارة، ولكن وصلت بسيارة فيات 500 سيسدان ببابين! من يمكنه السفر مع حقيبتين كبيرة في سيارة ببابين؟ قبل استلام السيارة، كانوا يقولون دائمًا إنها مثل أودي وستكون كافية. بعد انتظار ساعتين واستلام السيارة، هل يمكنني إلغاء الحجز وانتظار ساعتين أخرى؟ ? إيطاليا Q&A

1 إجابة رفض تقديم الخدمةترقيةإجراءاتاستلام السيارةتأمين

أنا أتوجه إلى الجميع! كنا نركض على الطريق السريع من نابولي إلى روما، وأعتقد أن هو الطريق A1. صعدنا من مدخل نابولي الشمالي، وكانت الممر التي كنا نركض عليها غير موقعة بـ "تيليباس" ولا كان هناك قضبان حاجز أمامنا. ولكن عندما وصلنا إلى المكان والضغط على الزر للحصول على بطاقة، لم تخرج أي بطاقة. وكانت هناك صف طويل من السيارات خلفنا، لذا اضطرنا إلى الصعود إلى الطريق السريع حتى نصل إلى روما. وعندما خرجنا من الطريق السريع، حصلنا على ما يبدو وكأنه تذكرة غرامة. تم تحصيل رسوم الطريق السريع العادية من نابولي إلى روما يدويًا عند المنفذ. ولكن هناك مبلغ يزيد عن 60 يورو يجب أن ندفعه في مكان آخر. نظرًا لأننا نشعر أننا لم نخطأ في الممر، لقد كتبت بريدًا إلكترونيًا إلى موقع "تيليباس" لتقديم شكوى، ولكن مرت أكثر من 10 أيام ولم أتلقى أي رد. وتذكر التذكرة أن يجب الدفع في غضون 15 يومًا، وإلا سيكون هناك غرامة. أود أن أسأل هل أي شخص واجه وضع مماثل؟ وما الذي يجب أن أفعل؟ شكرًا ? إيطاليا Q&A

1 إجابة تقديم الشكوىتذكرة غرامةيدويطريق سريعروما

الأسئلة التي تمت الإجابة عليها مؤخراً

تم إلغاء السلفة المسبقة على البطاقة الائتمانية للاستئجار، ولم يتم خصم أي مبالغ. هل هذا يعني أن استئجار هذه السيارة قد انتهى، ولا توجد إصعافات بسبب مخالفات مرورية أو ما شابه؟ ? إيطاليا Q&A

2 الإجابات السلعة المقدمة مسبقًاالمخالفات المروريةالبطاقة الائتمانيةالإصعافاتالخصم

أنا أريد أن أسأل، لقد تلقيت بريدًا إلكترونيًا من شركة هيرتز يقول إنني كنت مخالفًا للقوانين في أغسطس، عندما كنت أتجه إلى ميلانو، فقد تخطيت السرعة المسموح بها. تم خصم 31 يورو كرسوم من البطاقة الائتمانية. ما الذي يجب أن أفعل بعد الآن؟ كيف يمكنني دفع الغرامة؟ شكرًا لك ? إيطاليا Q&A

2 الإجابات إجراءاتخروج عن القوانينبطاقة ائتمانيةغرامةرسوم

كيف أقوم بتأشيرة رخصة القيادة؟ هل يجب الحجز مسبقًا أم يمكنني الذهاب مباشرةً برخصة القيادة وجواز السفر؟ أنا في بيجين، هل يجب الذهاب إلى السفارة الإيطالية أم يمكن الذهاب إلى مركز التأشيرات؟ شكرًا ? إيطاليا Q&A

3 الإجابات التأشيرةرخصة القيادةالتأشيراتجواز السفرالسفارة

لا أعرف ما إذا كان من الضروري التحقق من جواز السفر عند شراء تذكرة لمباراة كرة قدم ? إيطاليا Q&A

1 إجابة تذكرةجواز سفر

كيف يمكن للناس التأكد من عدم نزولهم في محطة خاطئة عندما يكون الباص لا يتوقف في كل محطة ولا يعلن عنها؟ يبدو أن الباصات الإيطالية لا تعلن عن المحطات و تتوقف فقط عند وجود ركاب ينزلون أو يركبون. وينبغي للركاب الضغط على الزر الأحمر إذا كانوا ينزلو. طريقة استماع إلى إعلان المحطات وعدم العد المحطات لم تعد فعالة. هل يجب أن نطلب من السائق أن يخبرنا عندما نصل؟ لكني لا أتحدث الإيطالية وربما لا يهتم السائق بنا عندما يكون الباص ممتلئًا بالركاب. هل ننظر إلى المعالم الخارجية من النافذة؟ يجب أولاً أن يكون هناك معالم يمكن رؤيتها، وربما لا نستطيع رؤيتها عندما يكون هناك حشد كبير أو عندما يكون الليل. لذا فإن ما يمكن التفكير فيه هو النظر إلى موقع نظام تحديد المواقع العالمي (GPS) على الخريطة. هل لديكم أي أفكار؟ ? إيطاليا Q&A

14 الإجابات gpsخريطةتوقفسائقحافلة

بعد أكثر من شهر منذ عودتي إلى الصين، تلقيت إشعارًا من شركة السيارات بانتهاك قيود الدخول إلى منطقة محددة و خصموا مني أكثر من 50 يورو كرسوم معالجة. يقال أنه يجب الانتظار حتى يرسل إدارة المرور التذكرة الرسمية للغرامة ثم دفع الجزاء. كم يبلغ تقريبًا مبلغ التذكرة؟ ? إيطاليا Q&A

2 الإجابات انتهاكتذكرةغرامةمبلغشركة السيارات

لا يوجد لدى السائق الرئيسي الجديد نسخة مترجمة معتمدة من السفارة، لديه فقط بطاقة ائتمانية، بينما السائق الثاني معتمد، وهل يمكن أن يقود السيارة السائق الثاني بهذه الحالة؟ ? إيطاليا Q&A

1 إجابة بطاقة ائتمانيةنسخة مترجمةسائقاعتمادترجمة

هل أي منكم دفع غرامات مخالفات المرور في صقلية الإيطالية؟ تلقيت فاتورة رسمية عن رسوم خدمة من شركة الايجار بقيمة 30.5 يورو ولكن لم أر أي خصم في حسابي. ويقال أن إيصال الغرامة تم إرساله إلى عنواني في بلدي ولكن لم أتلقه. كيف يمكنني دفع هذه الغرامة؟ ? إيطاليا Q&A

1 إجابة إيصال غرامةغرامةخصممخالفةعنوان

هل يتطلب استلام السيارة من AVIS، بالإضافة إلى ترجمة رخصة القيادة المعتمدة من السفارة، توثيقًا؟ ? إيطاليا Q&A

1 إجابة ترجمة رخصة القيادةاستلام السيارةترجمة رخصة القيادةمستندات الترجمةترجمة

يا صديقين، هل ذهب أي منكم إلى منطقة دولوميتي أو ساحل أمالفي؟ هل استأجبتوا جهاز تحديد المواقع العالمي (GPS)؟ لقد وجدت صعوبة في البحث عن محطات المصيرات الجوّية أو البحيرات أو نقاط بداية المسيرات المشيّة. أم أنه يجب أن أقوم بتنزيل خريطة جوجل للاستخدام بدون اتصال بالإنترنت؟ أنا الآن في مطار روسيا وأنتظر تحويل الرحلة، وقد وجدت أنني لا أستطيع البحث عن العديد من الأماكن عند تجهيز جهاز GPS. كما أني бою من فقدان الإتصال بالإنترنت عندما أدخل الجبال، مما يعني عدم استعمال خريطة جوجل عبر الإنترنت ? إيطاليا Q&A

1 إجابة نظام تحديد المواقعخرائط غير متصلة بالإنترنتغير متصلإشارةخريطة