تم خصم رسوم تنظيف من حسابي بعد مغادرة الموتيل. كان تكلفة الإقامة 300 فقط، ولكن بسبب تدخين السجائر في الحمام وترك طبق واحد دون تنظيف، قررت إدارة الموتيل خصم 200 كرسوم لإزالة الرائحة الدخانية و200 كرسوم تنظيف. لم أتمكن من الاتصال بالهاتف الخاص بالموتيل. قمت بالحجز من خلال بوكينج وتركت رسالة على خدمة العملاء. هل لدى أي منكم تجربة في كيفية التعامل مع مثل هذه الأحداث؟ ?

من الممنوع تدخين السجائر في الأماكن المغلقة. يجب الذهاب إلى الخارج للتدخين.

يلتزم الدول الأجنبية بشيء من هذا القبيل بجدية. عندما كنا في فندق بمنزل مطبخ في كندا، كانوا يطالبون بتنظيف المطبخ بعد كل استخدام. كنت أتقن هذه المهمة بعد كل وجبة. ذات مرة، لما أطبخت وجبة ما، لاقيت بعض الصعوبة في تنظيف المقلاة، لذا تركتها في الماء وذهبت للخروج للتجول. عندما عدت إلى الغرفة، وجدت أن خدمة التنظيف قد تنظف المقلاة ووضعتها في مكانها. منذ ذلك الحين، أتقن تنظيف المطبخ بعد كل استخدام بلا شك - لأن خدمة الفندق لديها قواعد ومتطلبات يجب احترامها. وينبغي قراءة جميع القواعد بكل دقة عند الوصول إلى الفندق، وليس التشكيك بعد ذلك. عندما استأججت شقة في سيدني، شككت في رسوم التنظيف التي كانت أُشار إليها في الملاحظات، وكانت أعلى من تكلفة الإقامة في اليوم الواحد. لزم الأمر بالتنزيل بتفاصيل هذه الرسوم حتى أتمكن من فهمها.

لا يمكن معالجته