استلام السيارة و فحصها 1- احضر قائمة المشاكل التي قدمها شركة الايجار سابقًا. 2- حقيبة الايجار و بوليصة التأمين و فاتورة العربون. 3- قم بغسيل السيارة قبل استلامها ، سواء الداخل أو الخارج. وإلا ستُغرمن بدفع رسوم غسيل تصل إلى 500 فرنك سويسري (مثل في السويسرا). 4- جميع الصور التي التقيتها عند استلام السيارة. 5- استلم السيارة بمستوى بترول كامل. وإلا ستُغرمن بدفع رسوم تعويضية. وهي مكلفة. 6- التقاط صورة لمقياس البترول. 7- التقاط صورة للمناطق التي قد تحتوي على خدوش ، لتجنب المبالغة في الشكاوى. 8- عندما يطلب منك التوقيع بعد فحص السيارة ، تحقق دائمًا مما يكتبون. فهذا يتعلق بجميع الرسوم. إذا كان لديك اعتراض ، فقم بتنفيذ الحلول قبل التوقيع. في هذه المرحلة ، من السهل أن تصبح متفجرًا. لأنهم يعرفون أنك متسرع للطائرة. وربما تتجاهل الكثير من المشاكل. وسيكون من الصعب حل المشاكل بعد العودة إلى الوطن. 9- يتم إرجاع العربون بعد أن تتحقق شركة الايجار من عدم وجود أي مخالفات أو وقفات غير مصرح بها أو رسوم سكك سريعة. ويمكن أن يستغرق الأمر ما بين شهرين إلى شهرين. ولا سيما أنه لن يتم إرسال أي إشعار. وستتم خصم الرسوم تلقائيًا. تجديد المعلومات: بعض المحطات البنزينية عادة ما توفر خدمات غسيل آلي وغير آلي. ولكن في كلتا الحالتين ، يجب عليك القيام بالعمليات بنفسك. غسيل آلي يعني قيامك بادخال السيارة وستقوم الفرشاة بغسيلها وجفافها تلقائيًا. تتراوح الرسوم بين 10 و 29 فرنك سويسري ، اعتمادًا على حجم السيارة. المزايا: سريع ، ويتطلب حوالي 10 إلى 20 دقيقة. العيوب: 1- مكلف ، وربما لا يغسل السيارة بشكل كامل. 2- يجب أن تدفع مقابل استخدام المكنسة. وتبلغ الرسوم 1 فرنك في كل 10 دقائق تقريبًا. غسيل يدوي: المزايا: رخيص ، ويمكنك القيام بغسيل السيارة بشكل تفصيلي. كما يمكنك اكتشاف أي مشاكل. العيوب: مرهق ، ومدة استخدام مروحة الماء محدودة ، وينبغي شراء الصابون. كما يمكنك استئجار المكنسة للداخل. وتبلغ الرسوم 1 فرنك في كل 10 دقائق تقريبًا ? سويسرا Q&A
طلب مساعدة، هذه هي تذكرة غرامة إيقاف السيارة في توليدو قبل أمس. الآن أنا في مالága، كيف أقوم بدفع الغرامة ومعالجة المخالفات؟ ? إسبانيا Q&A
أطلب المشورة من الأصدقاء في المجموعة، لقد تلقيت غرامة أثناء قيادتي الذاتية في إسبانيا، وأبلغتني شركة تأجير السيارات عبر البريد الإلكتروني، لأنني تأخرت في التحقق من البريد الإلكتروني فقد فاتني موعد الدفع عبر الإنترنت. استشرت شركة التأجير لكنهم ردوا أنه لا يمكنهم ترتيب دفع الغرامة الآن، ويتعين الانتظار حتى تصل الغرامة إلى منزلي، ثم سيقومون بترتيب دفع الغرامة من جديد.. أشعر ببعض الارتباك بشأن ما يحدث، لأنني عدت إلى بلدي، هل يمكن أن تصل الغرامة إلى عنواني؟ وإذا لم أتلقها لفترة طويلة ولم أتمكن من الدفع، هل سيؤثر ذلك على تقديمي للحصول على تأشيرة أو دخولي إلى أوروبا في المستقبل؟ ? إسبانيا Q&A
سؤال للجميع، بعد إرجاع السيارة، هل ستحصل شركة السيارات على خصم تلقائي للقضية التي تلقيتها سابقًا والرسوم السريعة على الطريق إلى سان دييغو؟ هل يجب علي أن أدفع عبر الإنترنت بنفسي؟ ? الولايات المتحدة Q&A
وصلنا إلى باريس في اليوم 13، وبقينا 6 أيام، ثم قادت السيارة إلى فونتينبلو، ليون، نيس، موناكو، جنوة، فلورنسا، ووصلنا إلى روما أمس، طوال الطريق كنا نشعر بالتوتر... أولاً، هنا درجة الحرارة ليست مرتفعة، يمكن القول إن الرياح باردة جداً، كنا نرتدي جميعاً معاطف دافئة و قبعات صوفية للوقاية من البرد. لا يُنصح بقيادة السيارة في وسط باريس، من الصعب العثور على موقف للسيارات، ومداخل ومخارج مواقف السيارات تحت الأرض ضيقة جداً، صعبة جداً في العثور عليها، النظام الملاحي يعتمد بشكل أساسي على خرائط آبل الموجودة في الهاتف، والتي تتعاون فعلياً مع Tom Tom، ودقيقة جداً، الخرائط التي قمنا بتنزيلها في البلاد ليست موثوقة {بما في ذلك خرائط جوجل}، أخطأنا عدة مرات، حتى أننا في الليل تمت توجيهنا إلى جبل ثلجي بلا طرق، ربما كان ذلك بسبب عدم دقة عنواننا، تذكروا، يجب إدخال الرمز البريدي للمنطقة. تحتاج خرائط جوجل إلى تثبيت لتكون لديك خرائط غير متصلة، لذا، يجب أن يكون لديك واي فاي، الذي استأجرناه في البلاد كان مفيداً جداً. هنا السرعة على الطرق السريعة سريعة جداً، فرنسا 130، وإيطاليا 110، أعتقد أن هذه هي الحد الأدنى للسرعة، دائماً هناك سيارات تلاحقني، يجب أن تعرف أن السيارة التي استأجرتها هي سيارة مرسيدس بنز E 200 الجديدة الكاملة، لوحة ألمانية سوداء، الخروج بها يلفت الأنظار جداً، لذا أوقفنا دائماً في مواقف تحت الأرض، ولم نجرؤ على الوقوف على الطريق، خوفاً من تحطيم الزجاج وسرقة الحقائب. هنا يجب أن تتم جميع التجاوزات من الجانب الأيسر، ثم يجب ترك حارة التجاوز اليسرى، لا يجوز احتلالها لفترة طويلة، التجاوز من الجانب الأيمن ممنوع تماماً، إنه خطر! يجب عليك التحضير مسبقاً لبعض الفئات من الأوراق النقدية 50، 20، 10، 5، 2، 1، 0.5 يورو لتجنب الدخول إلى ممر الدفع الإلكتروني. يوجد الكثير من الأنفاق الضيقة المظلمة في فرنسا وإيطاليا، ولا يوجد تخفيف للسرعة أثناء التجاوز أو الدوران، الإحساس هو كأنك تقود سيارة سباق، لذا السيارات الصغيرة هنا محبوبة، أداء القيادة جيد، تذكر ألا تستأجر سيارة كبيرة! سيارتي مرسيدس طويلة جداً، التحكم في المدينة كان صعباً بعض الشيء، الشوارع، الأنفاق، وممرات مواقف السيارات ضيقة جداً! حاول ألا تأخذ الكثير من الأمتعة عند الخروج، هنا مرافق الفنادق جيدة جداً، ليست سيئة، اختر فنادق بها مواقف للسيارات، والبعض لديه مواقف مجانية، وركوب الحافلات إلى وسط المدينة سهل جداً. حاول ألا تستأجر منازل خاصة، لأنه عند مغادرتك، عليك تنظيف المكان، والإيجار ليس سهلاً في العثور عليه، ولا توجد مواقف ثابتة. هنا الطعام والشراب ليسا مكلفين جداً، مثلما هو الحال في البلاد، جرب الأطعمة المحلية. القيادة هنا شاقة جداً، إذا لم يكن لديك ثلاث أو أربع أشخاص أو أكثر، وكنت واثقاً من مهارات القيادة لديك، ولديك قدرة كافية على التواصل والتعرف، فمن الأفضل ألا تختار ذلك. لا يتحدث الكثير من الناس الإنجليزية في فرنسا وإيطاليا، هناك صعوبة في التواصل. ملاحظة: هنا السرعة عالية جداً، لا يمكنك السير ببطء ? فرنسا Q&A
أيها الأقدماء، استأجبت سيارة في مطار ميونخ الألماني، وطُرِفَت بغرامة قدرها 40 شيكل سويسري بسبب إيقاف السيارة بشكل غير قانوني في إنتراكين السويسري. لقد رأيت التذكرة للتغرير عندما أعيدت السيارة، وأنا لا أعرف الآن كيفية التعامل مع الأمر بشكل صحيح؟ ? ألمانيا Q&A
أنا أريد أن أسأل، لقد تلقيت بريدًا إلكترونيًا من شركة هيرتز يقول إنني كنت مخالفًا للقوانين في أغسطس، عندما كنت أتجه إلى ميلانو، فقد تخطيت السرعة المسموح بها. تم خصم 31 يورو كرسوم من البطاقة الائتمانية. ما الذي يجب أن أفعل بعد الآن؟ كيف يمكنني دفع الغرامة؟ شكرًا لك ? إيطاليا Q&A
لقد رأيت أن الطلب الخاص بي مكتوب لأنه لا حاجة لدفع وديعة بسبب الصلاحيات الفائقة، ولم يطلب ضمان بطاقة الائتمان. بعد فحص السيارة، غادرت مباشرة دون أي رسوم إضافية. لقد طبعت طلبًا ورقيًا، وبعد أن نظر إليه لم يطلبه، وقام فقط بعمل نسخة مترجمة من رخصة قيادتي الدولية. لم يقم ببيع أي تأمين لي. في الموقع، كنت بحاجة إلى تأكيد أي صندوق طريق سريع هو ? تركيا Q&A
تلقى غرامة في اليوم الأول من قيادة السيارة في صربيا. وقفت في منطقة حمراء لمدة أطول من ساعة واحدة وغرمت ب 1870 دينار صربي. كيف يتم دفع رسوم وقوف السيارات في صربيا؟ لاحظت أن السيارات الموجودة على الجانبين من الشارع لا تحتوي على أي تذاكر وقوف. كيف يقوم المشرفون بقياس وقت الوقوف للسيارات؟ ? صربيا Q&A
بالإضافة إلى ذلك، أحتاج إلى عبور الحدود إلى سويسرا من إيطاليا ثم العودة إلى ميونخ ثم إلى شانغهاي. هل سيكون وثيقة الشهادة الألمانية الخاصة بي المطمعة بختم السفارة الألمانية مفيدة في سويسرا وإيطاليا؟ في حالة وقوع حادث في إيطاليا وسويسرا، هل يمكن للتأمين أن يدفع التعويضات؟ ? ألمانيا Q&A
في 6 أكتوبر، وقعت مخالفة لوقف السيارة بقيمة 30 يورو في ألمانيا. قمت بتحويل المبلغ إلى شخص صيني محلي لدفع الغرامة. بعد ساعة من إعادة السيارة، تلقيت رسالة نصية تخبرني بإن كامل залог 1000 يورو قد تم إعادته. في الأيام القليلة الماضية، تلقيت بريدًا إلكترونيًا يبدو أن المطعم السائقين يريد تحصيل 24 يورو. هل هذا هو ما يسمى بعمولة إدارة المخالفات؟ كيف يمكن تحويل المبلغ من الصين؟ وما هي النتائج إذا لم أدفع؟ هل يوجد أي شخص يعرف؟ ? ألمانيا Q&A
هل يوجد قائد خدمة العملاء هنا؟ سمعت أنه يجب أن يكون لديك رخصة قيادة دولية للقيادة في تايلاند؟ سيتم تغريم نسخة الترجمة من قبل الشرطة، **لذا لا يتم التعويض؟ ? تايلاند Q&A
عادة لا يتم تلقي معلومات عن مخالفات المرور بسرعة كهذه، إلا إذا كان هناك تذكرة صادرة في المكان. من المفترض أن يكون ما تم خصمه من التسريح المسبق عبارة عن بعض الرسوم غير المتعلقة باستئجار السيارة. يرجى قراءة الفاتورة بعناية لمعرفة ما إذا كانت هناك أي رسوم لم تنتبه إليها. لن تتولى شركة استئجار السيارات معالجة المخالفات، لذا لن تحجز أي أموال مسبقًا لمعالجة هذه الأمور ? ألمانيا Q&A
ذهبت هذا الصباح إلى الفندق لتخزين الأمتعة. وقفت لمدة قليلة عند خط إيقاف السيارات المخصصة للسيارات الأجرة بزوار الفندق لأغراض تحميل الأمتعة. لم تكن هذه المدة تزيد عن دقيقتين عندما وصل الشرطي وصدر لي تذكرة. كنت أوقف بجانب السيارة في ذلك الوقت وطلبت المغادرة على الفور ولكن رفضني. هذا كان حقًا أمرًا مؤسفًا. بعد تخزين الأمتعة، قمت بإرجاع السيارة. فقدت أموالًا كبيرة في هذه الدقائق الأخيرة. من يقدر مساعدتي في معرفة كيف يمكنني دفع الغرامة؟ ? المملكة المتحدة Q&A
تم إلغاء السلفة المسبقة على البطاقة الائتمانية للاستئجار، ولم يتم خصم أي مبالغ. هل هذا يعني أن استئجار هذه السيارة قد انتهى، ولا توجد إصعافات بسبب مخالفات مرورية أو ما شابه؟ ? إيطاليا Q&A