Allora mi hanno dato un foglio e la tessera di parcheggio, dovevo andare a prendermi il veicolo da solo, nessuno ci prestava attenzione. Una volta arrivato sul posto ho notato una graffetta sulla parte posteriore dell'auto, ho fatto una foto e ho fermato un dipendente che passava per informarlo del problema. Lui ha fatto una foto e ha registrato tutto sul suo telefono, mi ha anche fatto firmare qualcosa, non so come andrà a finire quando dovrò restituire l'auto? In generale il processo per prelevare l'auto non è stato complesso, ma l'esperienza non è stata delle migliori ?

C'erano dei segni sulla macchina quando l'ho ritirata, che erano indicati nel contratto. Non ho capito bene quando ho ritirato la macchina, ma hanno specificamente cerchiato l'indirizzo di restituzione, i segni sulla macchina e il numero di telefono per il soccorso in caso di emergenza. Gli tedeschi sono molto meticolosi. Quando ho ritirato e restituito la macchina in Spagna e in Canada prima, è stato facile perché l'ho fatto da solo. A nessuno importava dei graffi. Quando ho restituito la macchina in Spagna, il negozio era chiuso la domenica, quindi ho solo lasciato le chiavi e me ne sono andato.